本报讯（记者原建军实习生周丹丹陈慧）“五一”黄金周期间，市质检局共受理市民及外地游客电话投诉27起，主要集中在手机、食品、服装、皮鞋等产品的质量方面。
5月5日，一消费者在钟楼附近一通讯商场地下一层购买一部手机，发现手机电话簿里竟有电话号码，他怀疑商场卖给他的这部手机是旧手机。商场想另送给他一套茶具作为优惠，但被他拒绝，并坚决要求检测和给予换机，后在质检人员的调解下双方友好解决了矛盾；
5月6日，一男子投诉称，他购买的一款手机，在删除短消息时，发现该短消息竟可以自动发给他人，他曾经向电信公司咨询，电信部门说手机卡没有问题，他怀疑手机本身有问题，后在质检人员参与下顺利解决了疑问。同时，还有一些消费者怀疑自己所买的手机为水货，纷纷向质检部门咨询有关手机检测方面的问题。市质检局有关人员说，消费者如需要对手机质量进行检验检测，可与陕西省通讯产品监督检验站联系，电话：88322854,如果确实属于产品质量的问题，检测费用应该由商家支付。
另外，记者了解到，市产品质量监督检验所、纤维纺织品监督检验所、计量测试所等技术机构是依法设立的质检机构，可为社会各界提供食品、日用品、服装、电表等专业产品检测和检验服务，需要产品检测的消费者可与上述单位联系。
