本报讯（记者杨明）在实行“一米线”、“语音一米线”等方式，均未取得理想效果情况下，“五一”长假过后，我市工商银行的部分网点开始尝试推行“排号机”，除存取速度稍慢外，井然有序的现场秩序，受到储户欢迎。
昨日上午，记者在工商银行电兴储蓄所看到，门口摆放着电子“排号机”，在旁边“引导员”提示下，储户到“排号机”前领取排队号码，然后到大厅内备好的椅子上休息。此
时，营业窗口前除正办理存取业务的储户外，身旁没有其他等候的储户，不但储户隐私得到极大保护，营业大厅秩序也有了很大改善。
储户方先生说，坐着排队的感觉很好。以往，站着排号办理业务，人多时不但累够戗，轮到办理业务时，身旁老有别的储户盯着看，特别不舒服，还容易被坏人钻空子。有了“排号机”好多了，舒舒服服地就把业务给办了。储户刘大娘说，“排号机”尤其适合她们这些老年人，腿脚没劲儿站不了太长时间。
储户金女士认为，“排号机”是个好东西，但和过去站着排队相比，办理业务的速度有点慢，有时“排号机”喊出了号码，储户注意力不集中听不到，或者有事提前离开了银行，这些都影响到业务办理速度。同时，营业员面前仅有一位储户，不利于形成工作的压力感，感觉还是在多名储户监督下办理速度能快些。
储蓄所工作人员告诉记者，实行“排号机”是行里搞的试点，如果取得预期效果，将在其他网点推广。过去，个别网点也曾搞过“排号机”，出于种种原因没能推行下去。如今，银行网点已更新硬件设施，营业员素质也有较大提高，再加上即将增开的营业窗口，以往办理速度相对慢的弱点基本可以消除。几天来，“排号机”的试点效果不错。
