买药时一定看详细说明

　　因为患了青光眼，长时间点降眼压药，李先生眼睛干燥酸痛。为缓解不适，4月22日，70岁的李先生到解放路药店，买了一瓶润洁眼药水，外包装上并未标注青光眼禁用。

　　回到家后，他打开包装抽出详细说明，才得知：青光眼患者忌用。于是，李先生返回解放路药店要求退换。但对方以外包装被打开为由拒绝。李先生不解，“不打开包装怎么知道青光眼患者忌用？”药店称也很理解这一点，但这是厂方的责任，让其和厂方联系。

　　李先生很不解，药是从解放路药店买的，出了问题，药店应积极协调解决，让消费者直接跟厂方联系，他不理解。

　　就读者反映的问题，记者采访了凌河工商分局消保科的工作人员，据他们介绍，药品、化妆品国家有明文规定“不退不换”，而且大多数药品因外包装面积较小，详细说明无法全部打上，导致读者反映的情况出现。但按照有关规定，谁经销谁负责，让消费者直接找厂方不妥。

　　工商人员还提示说，消费者购买药品时，一定要向药店工作人员索要包装内的详细说明书，或买药后，在药店打开阅读里面的说明；另外，在消费者购药时，药店的工作人员也应该多问两句，了解其用途后，适当地提示消费者。

　　作者：彦鹏 记者李一红

　　（来源：锦州日报）