上电热线24小时开通 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月10日12:58 新闻晚报 | ||||||||
晚报讯记者昨天获悉,在今年电力供应“迎峰度夏”即将到来之际,上海电力部门向社会郑重提出10项服务承诺,并希望接受社会各界监督。 10项服务措施包括:上电热线“95598”24小时受理业务咨询、电费查询、服务投诉、电业故障报修等,并公布公司监督电话28925800;电力部门受理电业故障报修后,到达故障抢修现场时限:内环线以内40分钟;内环线以外80分钟;全市电力营业网点365天对外营业
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