购物小票多算40元 家乐福：大学生收银员把账算反(图) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| http://www.sina.com.cn 2005年05月10日20:18 青岛新闻网 | ||||||||||
据马女士介绍，7日，她与爱人在商场购买了十多件东西，其中有一个铁锅是厂家搞活动，以旧换新折20元钱。正是这只锅惹来了麻烦。 昨天，在家闲着无事的马女士顺便将购物小票拿出来，仔细一看，折扣的20元钱还打在上面。她用计算器重新算了一下金额，商品价格逐项统计与总金额相差40元。电脑还会有错？她又按着上面的明细，用计算器重新计算了一遍，没有错。买锅的折旧没有扣除，相反却多收了20元钱，两样费用相加是40元。 昨日下午，马女士来到商场服务台，经部门经理确认，的确多收了马女士的钱。店方向马女士解释说，黄金周期间，商场雇用了一批大学生收银员，学生的业务水平欠缺，导致将账算反了，本来应该折扣的钱，反而加了上去，在表示歉意的同时，商场决定对马女士提供赔偿。经协商，商场决定双倍赔偿多收的钱，另外报销马女士来回的打车费，一共退给马女士130元钱。（记者王汉峰）
| ||||||||||
 | 新浪首页 > 新闻中心 > 社会新闻 > 正文 |
 |
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
新闻中心意见反馈留言板 电话：010-82612286 欢迎批评指正 新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑 Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved 版权所有 新浪网 |