热线回音

http://www.sina.com.cn 2005年05月11日12:43 新闻晚报

　　客户解除误解

　　刘女士投诉：我委托“宅急送”快递公司发了两件货物，其价格较贵，而且领取时也不方便。

　　经晚报热线联系，“宅急送”服务中心来函：对该客户的投诉，纯属沟通上的误解所

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致，我们再次联系该客户，并进行了详尽说明，现该客户已经消除了误解。作者:木红

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