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着力解决医院管理八大问题


http://www.sina.com.cn 2005年05月14日00:54 三秦都市报

  本报讯 (记者 张毅伟实习生齐瑛)昨天,省卫生厅召开全省“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年启动电视电话会议,全省3000多名卫生行政和医务人员参加了我省卫生系统有史以来最大规模的会议,省卫生厅安排部署,重点解决全省医疗行业内存在的八个问题。

  省卫生厅李鸿光厅长的工作报告强调,开展以病人为中心,以提高医疗服务质量为主
题的医院管理年活动,着力解决当前医院管理中的突出问题。一是加强对医院的指导、监督,提高各级卫生行政部门的监管能力;二是坚持为人民健康服务的办院宗旨,不断提高医院的管理水平;三是努力提高基础医疗质量,保证医疗安全;四是深化“以病人为中心”的服务理念,提高医疗服务水平;五是加强医患沟通,构建和谐的医患关系;六是严格收费管理,杜绝不合理收费;七是建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道;八是加强医德医风建设,纠正行业不正之风。

  各级各类医院要严格执行《陕西省医疗服务价格项目规范》,统一医疗服务收费项目和内容,严禁在国家规定之外擅自设立新的收费项目,禁止分解收费、比照收费和重复收费;各医院的收费项目必须公开、公示,要进一步提高收费透明度,鼓励、提倡医院如实向社会公示本单位的单病种费用、单病种平均住院日。医院要主动接受社会和病人对医疗费用的监督,及时处理患者对违规收费的投诉,减轻群众的经济负担。


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