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　　郭先生投诉：

　　415中巴改线甩客

　　市民郭先生来电投诉说，5月13日晚上8时许，他带着两岁的孩子在坂田上了一辆由岗头开往火车站的415路中巴车（车牌为粤B36324），要到彩田路上的深圳有线电视台。快到站

时，他提前跟司机讲明自己要到有线台站下车，但是司机却没有按规定的路线走彩田路，而是擅自改走皇岗路，把他和小孩载到了北环路与皇岗路交界处的天桥下面。郭先生表示不满，那名司机却说：“我想怎么走就怎么走。”

　　415路车队答复：

　　马上查明情况

　　西湖运输公司415路车队工作人员答复说，按规定线路，415路中巴应走彩田路。但是有的司机为了抢时间，到了晚上行车时，如果车上乘客没有到彩田路的，他们往往会私自改走皇岗路。像郭先生所反映的情况，属于改线甩客行为，是绝对不允许的，他们将马上找司机调查，查实后按公司有关规定再作出处理。

　　朱小姐反映：

　　东门还有人换假币

　　朱小姐来电反映说，5月13日下午，她到东门一家叫×龙城的店铺买衣服时，给了店员一张百元钞票，马上就被他们手脚麻利地调包换成了一张假币，随后要求她再换一张。朱小姐说，多亏自己对个别不良商家的这种骗人伎俩早有耳闻，付款时记下了自己那张百元钞票的尾数号码，见骗局当场被戳穿，店员马上打发她走了。

　　东门派出所答复：

　　发现及时报警

　　东门派出所民警答复说，针对东门个别不法店铺调换假币骗人的现象，警方和工商部门加大了打击和整治力度，情况比以前大有好转。市民再发现此类行为时，应在第一时间报警，并配合警方调查，在证据确凿时，警方会对涉案人员依法处理的。（张清华颜家梁肖晓峰）

　　作者:张清华颜家梁肖晓峰