十八区县成立行政投诉中心

　　本报讯 记者昨天从北京市监察局获悉，截至目前，全市18个区县的行政投诉中心均已组建完毕，并已经开展工作。

　　据介绍，这些区县级行政投诉中心的主要职责包括：受理对区级行政机关及其工作人员和街道、乡镇政府违法违规行政行为等问题的投诉；对重大的、有影响的及突发的行政违法事件进行直接调查；组织协调区属委办局、街道、乡镇依法调查处理行政违法案件；按照

有关规定，对调查处理的问题提出处理意见，构成违纪的由监察机关提出监察建议或做出监察决定等。

　　近年来，全市各级政府围绕优化首都发展环境、提高公务员服务意识和服务水平做了大量工作。但是，个别行政机关和少数公务员在履行行政职责的过程中，仍然存在有法不依、执法不严、违法不纠和冷、硬、顶、推、拖等影响群众生活的突出问题，给首都发展环境造成了不良影响。为了从根本上解决这些问题，建立行为规范、公正透明、廉洁高效的政府，市委、市政府决定建立强有力的行政投诉中心，快速查处人民群众反映强烈的突出问题，净化首都发展环境。

　　此前，北京市已经成立市级行政投诉中心，对应受理有关市级行政机关及其工作人员违法违规行政行为等问题的投诉。

　　作者：袁祖君