自开饮料何来开瓶费

　　晚报讯近日，叶小姐一家去吃饭，叶小姐在外面买了一大杯酸奶带进去，但是服务小姐却称，自带饮料要收开瓶费，可是饮料是自己打开的啊。最后，饭店并没有收这笔费用。

　　近日，叶小姐去某餐厅吃饭，因为她知道店内没有光明的酸牛奶，所以进店之前便去超市买了一罐光明酸奶，进店点菜的时候，叶小姐打开酸奶，并倒进杯子。菜吃到一半的时候，一位服务小姐走过来称：“对不起，按照我们的规定，外带饮料要收开瓶费，请你们付

一下。”

　　叶小姐很不解地问：“刚才我开饮料的时候，你们在旁边却没有人来阻止啊。再说了这饮料是我自己打开的，何来开瓶费？”小姐只是一个劲地说：“这是我们的规定。”却不做别的解释。叶小姐不明白：店里没有我想要的酸奶，我无奈才自己带，有什么不妥吗？再说之前我没有看到有关说明，我的酸奶一直放在桌子上，也不见有人提醒我啊。

　　最后，店内并没有收这笔所谓地开瓶费，但叶小姐仍然觉得不爽。

　　记者采访到该店前厅的陈领班，他告诉记者：我们店是有规定外带酒水要收费的，但不叫开瓶费，是叫服务费。一般情况来讲，是按店内同类产品的20％来算的，但有的时候客人带的东西比较少的话，他们也就不计较了。而且他们在菜单前面是有明确写明的。

　　市消保委的汪先生告诉记者，他认为，就店家和顾客来说，还是应该讲诚信的。对于店家，应该在大堂或是菜单等明显位置提醒顾客收开瓶费等此类说明，这样才会保护消费者的知情权；而就顾客来说，也可事先问明白自带饮料收不收费用，以避免不必要的麻烦。作者:记者叶静