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迎接套餐时代


http://www.sina.com.cn 2005年05月17日06:45 四川在线-天府早报

  就在这个春天,四川省电信有限公司在全省范围内推出五大套餐系列,电信消费从此彻底终结了“吃大锅饭”的日子,并由此步入成熟的套餐时代。

  放眼望去,在欧美等发达国家,通信套餐业务早已是一种被人们普遍接受、广受欢迎的消费方式。分时段、分区域,跨业务、跨网络等套餐组合,让不同类型、不同使用习惯的用户群都得到最大限度的资费优惠,充分满足了用户多元化需求,使通信消费科学、合理,
更加人性化。

  此次电信套餐的推出,将固话、小灵通、宽带上网进行跨业务组合,将家庭用户和商业用户进行分类“制套”,将个人用户融入到群体整体优惠,将不同用户的平均通信支出作量化优惠等,都显示了电信套餐正以全新的方式与国际接轨,与时代同步,与家庭互动。

  在办理通信业务时,也许你常常遇到这样的困惑:选择了一种业务的优点,但又得同时接受它的缺点;或者这项业务很对你的胃口,但它却不能让你的家人、亲朋同时受益;亦或这项业务只能满足你一种通信工具,却不能兼顾你的其他通信工具;总之,无论你选择哪种业务,都难让你完全满意,于是你只好凑合合作。

  其实这并不是你的错,而是运营商在设计业务时存在着缺陷!现在,这一切都随着电信套餐业务的推出而发生了改变,它“完美”的设计总能让你感到你所需要的都包含在里面了,而你不想要的又都排除在外。它“完美”的秘诀就在于精确“制套”。

  “家庭套餐”家人共享

  以往的通信套餐业务,几乎都是针对个人通信消费和单一通信工具定制的,如多数手机类业务。但现今通信消费者,大多是多种通信工具并用,诸如手机、小灵通、固话、AD-SL等。其中手机、小灵通为个人无线通信工具,而固话、ADSL则大多为家庭共用通信工具。因此单一的通信业务套餐很难兼顾家庭共用通信业务,这就自然造成了需求的割裂。

  此次四川电信推出的家家乐、合家欢、全家福家庭系列套餐,将固定电话与小灵通进行捆绑组合(合家欢灵通版),固定电话或小灵通与ADSL宽带捆绑组合(合家欢定带版),固定电话与小灵通、ADSL同时捆绑组合(全家福),或者根据家庭半年电话平均消费额为套餐(家家乐),通过分时段话费优惠、多打多优惠、捆绑业务同时优惠等多种方式,既满足了你多方面通信需求,又整体降低了你和家人、亲朋的通信资费。这种以家庭通信需求为基础、个人通信与共用通信有机结合的套餐业务,显然比单一品种的套餐业务更全面、更科学,也更人性化。

  “商务套餐”单锅小炒

  随着通信技术的发展,企业的经营活动对各种通信方式的需求和依赖越来越突出,从最基本的固定电话到无线通信,无时无刻不在企业经营活动中起着极为重要的作用。尤其是宽带互联网,不但是了解、查阅、传送信息的主流方式,而且还是完成交易的手段之一,直接影响着企业的工作效率、经营业绩。但企业对通信的依赖也使其通信支出日益增高,成为其经营成本的重要组成部分。因此,如果合理支配通信支出、降低成本或获取更多的通信附加值,则是每一个企业都十分看重的问题。

  此次电信推出的商务套餐业务,通过将固话、小灵通、宽带上网等单一业务进行整合,为企业的通信需求提供了整体解决方案,并根据企业的规模和特点,推出了“商务常青”和“精明商户”两种套餐类型。据四川电信有关人士称,通过商务套餐,商业客户不仅能获得通信资费的整体优惠和更高的性价比,而且还能享受到中国电信更多的服务附加值。

  早报记者徐南伟霍鹏


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