近来，本报陆续接到一些读者的来电来信，反映他们使用乡镇水厂自来水遇到的问题，其中主要是用水量少而收费多这样的不合理情况。记者为此向省有关部门反映，他们表示将对此采取相应的措施。
如皋市长江镇的朱先生退休多年，每月养老金只有500多元，老两口精打细算地过日子，一个月只用1吨水，可是水厂每次收费不论实际用水量多少，都要额外加收1吨水的费用。
宜兴市太华镇贾先生也向本报反映，当地水厂要求用户用水每月最低不得少于3吨，即使用不到3吨，也按3吨结算。此外，其他市县也有不少读者遇到类似情况。
接到这些读者的反映后，记者先后与有关各方取得联系。如皋市物价局物价科张科长介绍说，乡镇水厂一般都有一个基本的水价消费“底数”，以前国家计委和建设部制定的《城市供水价格管理办法》曾规定，允许按容量水价加计量水价收费。其中，容量水价用于补偿供水的固定资产成本，计量水价用于补偿供水的运营成本。但是如皋市没有施行这种收费标准，也不主张收取容量水价，长江镇自来水厂这样收费没有经过物价部门批准，朱先生可以向物价部门投诉。记者随后致电宜兴市太华镇龙珠水库有限公司了解情况时，那里的工作人员说，他们是考虑到投入成本问题才这样要求的，但只是这样宣传，并没有实际执行。
为此，记者联系了省建设厅村镇建设办公室，那里的陈主任介绍说，农村改水工作推行几年来，到今年已经基本完成，但是乡镇水厂的主管部门一直没有明确，有的县是水利部门管，有的是卫生部门管，有的是建设部门管，由此带来一些管理方面的问题。农村水价则由当地物价部门主管，有的是经县里批过的，有的是乡镇自己定的，因此水价差距比较大。关于水费基数的问题，由于农民原先用河塘水和井水是不花钱的，现在改用自来水要花钱了，有些人为了省钱，就同时使用自来水和井水，但自来水只是饮用，消费量非常小；而且有的人家将龙头开着滴水，使得水厂利益受损。由于乡镇水厂规模通常不大，还要承担设备损耗和维修，支付人员工资，负担过重，因此才会有规定用水基数的情况出现。陈主任同时也表示，省改水办目前已经完成调研工作，不久将会明确乡镇水厂的主管部门，下一步就是要加强对乡镇水厂的管理，规范其经营和收费行为，确保其供水的水质、水量达到合格标准，水价基本合理。本报记者 沈薇
