利用互联网帮消费者筛选产品
选购手机时，通常只能靠售货员的介绍来了解产品的功能和使用方法；但如果要在数十款的手机中进行比较的话，一来售货员也许没有充足的时间和耐性解答，二来他（她）也不可能对每一款手机的功能优劣都了如指掌，消费者往往被迫缩窄选择范围。如今，一种新的手机销售模式落户广州解决了上述难题———借助互联网，商家可以“不厌其烦”地准确解答购买者的种种疑问。
昨天下午，记者在“广百”公司内的北斗手机网广州分店领略了这种新颖的手机销售方式。与传统的手机卖场不同，这里开放式的店面只有两三个陈列手机的柜台，更多的地方被11台电脑占据，大部分的售货员不是站在柜台前而是坐在电脑旁指导消费者从网站上挑选手机(见右图，侯恕望摄）。
在销售店内，一位前来选购手机的男青年向售货员报出了自己对手机的要求：价格在1500元左右，铃声16和弦以上，带有30万像素的彩屏手机……店员将其引到电脑前坐下，将要求输入电脑，然后点击“搜索”，30多款满足这些条件的手机便被罗列出来。男青年逐一浏览，经比较它们的功能和外形，最后看中了一款手机，店员立即从柜台拿出真机让小程体验其性能。记者看看时间，男青年从提出标准到最后选定手机，前后只花了15分钟。
本报记者 彭小军 实习生 柯黎明（夏天／编制）
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