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文/本报记者顾一琼
一项全国22省市的调查表明，近13％的儿童、青少年存在人际关系、情绪稳定性和学习适应方面的问题。作为市政府今年十大实事工程之一的“青少年综合信息服务台”于昨天正式启用。新开通的信息服务平台无疑为消除这些“青春困扰”开出了最佳“药方”。市民可通过城市青年网站及市民信箱进入该平台。
典型困惑一：心里话向谁诉
德瑞姆心理咨询机构和上海图书馆近期联合做了一项抽
样调查，调查对象涉及本市重点学校、普通学校的学生、家长、教师共200余人。学生中男、女数量相当，年龄集中在16岁。调查显示，在情绪判定上，学生与家长有较强的一致性，但在解决方式上，两者出现了偏差。44.5％的被访学生选择向朋友倾诉；其次是出去散心，占29.5％。而家长中，31.1％认为孩子会通过和父母谈话来解决问题；选择哭一场、睡觉和闷闷不乐的分别占23.5％、22.9％、22.5％。显然，家长们忽视了“同伴疏导”的重要性。
心灵药方心语小屋解心结：信息平台心理咨询网页特设了“心语小屋”，方便青少年在线交流与咨询。而带有趣味测试和典型个案分析的“心理哈哈镜”更提供了“同伴会诊”的天地，在线青少年为他人解困惑的同时自身也会受启发。
典型困惑二：依赖着，孤独着
对学生存在的心理问题调查中，34.3％的被访学生选择了依赖性；其次是孤独；接下来是自卑、焦虑和嫉妒。对于“依赖性”，82.6％的学生认为是家长对自己过分溺爱。而对于“孤独”，选择“学习压力重，没时间交朋友”、“父母管得紧，干涉交友”的分别占28.7％和24.3％。可见，“无奈地依赖”和“由依赖产生的孤独”对青少年的心理有较大影响。而这对矛盾，也拷问着现时的家庭教育。
心灵药方心情画板与父母交心：在“心情画板”这一版块，青少年可随意地进行主题涂鸦、个人展示。只言片语，却折射出自己的心情。网站的“心理专家后援团”也可就此作出分析，帮助父母解读孩子的“心情暗号”。
典型困惑三：性烦恼，难以启齿
社会伦理道德的约束和性教育的神秘化，容易导致青少年心理冲突。此次调查中，由性烦恼、性困惑而导致的心理问题表现为三大类：性意识萌发，缺乏必要心理和知识准备，无法以正确态度与异性交往，形成巨大压力；缺乏引导，陷入感情漩涡无法自拔；偏见造成对异性避而远之，影响身心健康发展。
心灵药方青苹果园引导“欢乐成长”：青少年两性知识，也在信息服务平台上占据一角。除心理保健常识外，还会定期组织各种有益的团体活动。培养家长、青少年对性的正确态度。有关专家也随时接受预约，提供相关咨询。
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