两年接听电话5000多“红叶热线”需新鲜“养分”

　　新桂网-南国今报讯(记者何继权)5月19日上午，柳州市鱼峰区依山社区在龙泉山医院举行“红叶热线”开通两周年庆典。该热线的主持人之一梁柳青希望，有更多文化水平高的志愿者参与接听，让更多的人得到更周到的帮助。

　　2003年4月，在残疾人梁柳青建议下，依山社区开通了3146951“红叶热线”，每周一至五晚上7时30分至9时30分派专人接听，为社区居民开展公益服务。两年来，该热线已接

听5000多个电话，为众多打来电话者释疑解惑。

　　目前，热线越来越“热”，来电者早就超出了社区范围，还有一些是外来人员，其中不少是要求解答法律问题，要求帮找工作，或者是心理咨询。除了梁柳青外，社区负责人也全员参与接听，还请来结对子的司法系统和医院的工作人员助阵，接线志愿者队伍已扩大至30多人。

　　依山社区工作人员表示，“红叶热线”今后将尝试每天设定主题的方式，并提供多种公益服务话题。他们想通过今报告诉市民，欢迎有专业知识、文化水平高的志愿者参与，提高热线的解答水平。

　　作者：何继权(来源：新桂网-南国今报)