【龙虎网讯】存包柜下面的小柜子被撬，自己放在存包柜里的包失踪，却无法获得赔偿。前天，在家乐福超市购物遗失包的黄小姐对超市的做法不太满意。
黄小姐称，前天下午1点半左右，她和同学一起去家乐福超市购物，两人的包存放在一个寄包柜里。可等她逛完超市出来，自己的包不翼而飞。待她仔细一看，寄包柜下方工作人员可以打开的一个长方形的小柜子被撬开。
“我包里面有钱包、银行卡、充电器、护肤品等价值800多元的物品。”黄小姐立即与超市保安部进行了联系。可保安人员认为他们无法作出解释，寄包柜归收银部管。
超市方调出了相应的监控录像，监控录像显示，一名男子将她的包拿走了，但男子的具体长相以及作案的过程看不清楚，“整个过程只用了20秒不到的时间”。
昨天，黄小姐再次来到该超市，收银部工作人员表示可以向她道歉，但不可能作出任何赔偿，一切问题交由警方处理。
昨天，记者与该超市收银部进行了联系，工作人员称，这是该超市第一起撬柜案件。“虽然超市有人对寄包的顾客进行服务，但寄包是自助式的，也是免费的，一切都是顾客自己操作。管理人员只是在顾客遇到困难时进行帮助指导。”寄包柜的服务人员手头也有其它的事，不可能一直在旁边。她认为，黄小姐包遗失事件属于失窃行为。超市方无法作出赔偿。
自动存包遭窃谁之过 超市竟把责任推得一干二净
作者：许小红
（来源：现代快报）
