索赔用了三个月

　　海安县张先生：我于今年2月5日骑摩托车时出了一起交通事故，后来赔给对方2000多元钱。由于我在县华泰保险公司购买了摩托车的第三者责任险，当月我凭“事故处理结果”及伤者的医药费发票等材料到保险公司申请理赔。因我随后去了外地，便委托家人去帮我取赔款，可后来去了几次都未拿到，不知何故。

　　海安华泰保险公司姜先生：按规定，保险的各项事宜须当事人自己来办理，因为以往

发生过因委托代办而产生的纠纷，后来公司一般都要求本人来办理了。若委托他人办理，委托人须要先办理授权委托手续，并要代办人提供自己和委托人双方的身份证才能领取。张一凡