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锡洲大巴的新烦恼


http://www.sina.com.cn 2005年05月23日11:29 西安新闻网-西安日报

  刘锡洲指着被人“毁容”的照片。(记者辛平摄)

  记者辛平

  昨天,对于公交三公司27路公交车的司机刘锡洲来说是非常郁闷的一天,因为他发现贴在公交车上下车门的两张自己照片被人用刀子“毁了容”,而这件事情发生在公交公司的
停车场里。

  今年4月20日,公交三公司27路公交车的司机刘锡洲将自己驾驶的这辆27路公交车命名为“锡洲大巴”,并将这4个字和自己的头像制作在公交车外的眉头上。这件事最近不但被各大媒体广泛报道,也在社会上引起了不小的争议。

  昨天中午,植物园27路终点站停放着一辆编号为3-173的绿色公交车,车的前挡风玻璃上贴着四个大字“锡洲大巴”。坐在公交车里的刘锡洲显得比较郁闷,两位同事正在给他说宽心话。刘锡洲向记者讲述了事情的经过,前天晚上11时,他把车停到了公司停车场,昨天早上6时来上班,发现贴在公交车上下车门的两张自己照片被人用刀子“毁了容”,刘锡洲说:“有意见当面可以提,干吗要用这种手段呢?”

  “锡洲大巴”地板上干干净净,和一般公交车不同,车上有不少增加的物品,有4个带盖垃圾桶、6个风扇、整个车厢顶及窗户上边布满了小彩灯、装饰用的绿色草叶以及吊着红灯笼,车厢里还贴着12封乘客的表扬信,18幅自己和车内场景的照片。驾驶台边,摆放着鲜花和一个养着金鱼的鱼缸。这些都是刘锡洲为了美化乘车环境自己购买或者在公司里修旧利废装上的。刘锡洲表示,这样做乘客喜欢,自己开车的时候也高兴。刘锡洲清楚地记得,1998年9月1日自己接手这辆新车时的情景,如今已经7年了,这辆车也老了、旧了,可是车况依然很好。一位同事说,刘锡洲对这辆公交车比照顾自己的孩子还精心,坐这辆公交车的乘客基本上都对他的服务表示满意。

  对于为什么会将这辆车起名为“锡洲大巴”,刘师傅说有两个原因,一是如今公交行业也要求加强服务意识,被投诉的司机不但要接受批评还要被扣工资奖金。自己起名后便于群众识别监督,同时也为继续提高服务质量。另外,45岁的他一直没有分到单位的房子,去年好不容易从妻子娘家单位买到一套房子,10万元的房款如今还欠5万,加上12岁的女儿借读上学,经济的压力使得他不得不努力挣钱,加上公交公司里司机缺少,现在就一个人开本该两个人开的车,每个月收入能多些,也就是1700元左右。

  起名为“锡洲大巴”后,公交公司领导的表态是:不鼓励、不干预、不支持。不同观点的市民和同事也是见仁见智,有人说把公有财物(公交车)用私人的名字命名,似乎有借势扬名之嫌。也有人认为,报纸和电视台还有用记者名字命名的热线,怎么不可以命名公交呢?这次划坏照片似乎就是反对声音的一种表现。1980年参加工作做售票员的刘锡洲,改行开车已经快20年了,对于工作的认真负责同事和乘客有口皆碑。

  上星期四他的父亲去世,加上这次照片被划伤,刘锡洲心情显得比较沉重,不过他表示,什么也不能影响工作,即使有人对他个人有意见。记者离开后,刘锡洲又开着他的公交车继续为市民服务去了。


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