本报讯(记者张毅伟)昨天，省卫生厅制定下发了“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动具体实施方案，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，要使患者挂号、划价、交费、取药、采血等服务窗口排队等候时间不超过10分钟，做心电图、B超等常规检查自开始检查到出具结果时间不超过30分钟。
据了解，在这次活动中，卫生行政部门的主要任务是继续开展医疗质量信息公示，
增加公示内容，扩大公示范围，让老百姓获得更多的医疗质量费用信息。围绕控制医药费用上涨，开展专项督察，坚决制止巧立名目收费，分解项目收费，坚决制止对外承包和租赁科室，切实减轻群众医药负担。
各级各类医院要采取得力措施，控制医药费用，切实减轻群众负担。禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目，严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。医院要向社会公开收费项目和标准，提高收费透明度，进一步完善价格公示制、查询制、费用清单制。主动接受社会和病人对医疗费用的监督，减少医疗收费投诉。
实施方案要求各级各类医院要达到如下重点指标：挂号、划价、收费、取药、采血等服务窗口等候时间不超过10分钟；检验、心电图、超声影像等常规检查项目自开始检查到出具结果时间不超过30分钟；在三级医院的平均住院天数要少于14天，在二级医院平均住院天数少于10天。出院病人人均医疗费用中药费所占比例少于45%，九成以上患者对医疗服务表示满意。
