本报讯1—4月空调类的投诉只有87起，而5月刚过大半，该类投诉的量已经几乎同前4月持平，达到了84起。昨天，记者从南京市消费者协会了解到，本月空调投诉量猛增的情况已经引起了消协的关注。
南京市民李先生于5月1日，在某电器商场购买了三台空调，商场表示黄金周期间人手不够，只能选在节后送货。随后，李先生在5月8日和10日分别等到了商场送来的两台空调。
而最后第三台空调，商场方面打来电话称柜机已经无货了，得换个品牌。无奈之下，李先生再次来到商场重新选择，商家答应两日内肯定送到，可是一直等到5月15日，李先生还是没有等到自己的新空调；佘先生在店堂广告与报纸上看到某商场广告中，称长虹1.5匹空调1499元，5月2日购买时，营业员称1.5匹分大小两种型号，而广告中所称的是小1.5匹，若买大的1.5匹要加价，佘先生投诉要求以1499元购买1.5匹。
针对空调投诉猛增的现状，南京市消费者协会提醒消费者，一，有夏季准备添置空调计划的，最好应该提前对商品质量、价格等进行对比，避免天热时再匆忙抉择；二，要选择专业空调安装人员进行安装和移机，并仔细检查安装情况；三，在使用空调前后，做好空调的清理、维护和保养，如发现问题，应及时报修并保留好维修记录。肖宝 陈郁
