新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 社会新闻 > 正文

近百小灵通无故被扣费 北京网通竟称不承担责任


http://www.sina.com.cn 2005年05月24日18:19 中国新闻网

  昨天,有近百位小灵通用户被突然停机,原因是他们都欠了110元左右的“116信息台的费用”。这些用户都声称自己从未拨打过116信息台,因此分别赶到网通的多家营业厅讨说法,直到下午方被告知,是116信息台的计费出了故障。截至昨晚7时,这些用户的小灵通已经重新开通。

  昨天上午10时许,20多位小灵通用户聚集在北京网通方庄营业厅内讨说法。张先生出
示的话费清单显示,昨天凌晨0时02分34秒,他的小灵通被扣除“116信息费”110元,但通话时长却显示为“0”,在场的20多位用户都是这种情况。

  昨天中午,北京网通综合部的唐先生告诉记者,网通只是代收116信息台的话费,如果计费出现问题,用户可以直接和116信息台联系,他们对此事不承担责任。据了解,116信息台属于天天在线公司,但记者始终没有联系到这家公司的负责人。用户金女士表示,她按照网通营业厅给她的联系方式,打了6个小时没有找到116信息台的工作人员。

  小灵通用户丁先生打印的详细清单显示,他的信息费包括申请腾讯Q币、购买新浪游戏点卡等。丁先生说,116信息台的工作人员明确告诉他:可以确信这不是他拨打的,可能是“黑客盗打的”。

  几天上午,记者从北京网通获悉,昨天下午7时前所有无故被扣话费的小灵通用户都重新开通了,但客户资料中显示用户仍有欠费,116信息台将对所扣话费进一步调查。(来源:北京晚报;作者:张之晔)


收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
新 闻 查 询
关键词
免费试用新浪15M收费邮箱 赶紧行动!
热 点 专 题
戛纳电影节
《星战前战3》
2005中国珠峰科考
青海禽流感疫情
中超联赛第10轮
二战重大战役回顾
大城市停车的烦恼
湖南卫视05超级女声
性感天后林志玲
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网