本报讯（实习记者 王卫平 记者要 露滋）西安市文昌门外交警一小时发出20余罚单，此消息一经报道立刻引起强烈关注。有人认为，交警执法理应体现服务，而不是躲在一边看着别人违法再去罚款；也有人认为，如果不罚款，交通岂不是乱了套？
许多市民认为，交警执法观念迫切需要改变，除了罚款职能外，更应该体现“执政为民”的服务形象。其中司机张女士的观点很有代表性，本月23日她也在文昌门外挨了罚，她
说自己被罚款完全是交警的“不作为”导致的。她认为禁行标志应该竖立在醒目的位置，而文昌门外的禁行标志高大约2米，矮矮地立在马路中央，被大一点的公交车一阻挡，许多开小车的师傅是看不见的。另外，虽然这里有禁行标志，但原来的红绿灯标志却没有改变，从红绿灯根本看不出此处禁行，一些司机根据红绿灯指挥前进，结果被罚了款。第三，交警的服务工作不到位。众所周知，文昌门外值勤的交警与协警加起来将近10人，但很少有人提示过往车辆注意路标，不要直行。换句话说，交警在这里几乎丧失指挥交通的职能，有“不作为”之嫌。
和上述观点不同的是，也有另一部分市民认为：“如果不罚款，交通秩序如何维护？”市民乔师傅说自己曾经开了25年车，大车小车都开过，但是从来没有被罚过。他说：“一些司机开车不操心，很少看路标，不知不觉间就闯入禁区。不遵守交通法规，血的教训还少吗？对这些司机，不但要罚款，而且要多罚、狠罚！只要罚了他们，他们就长了记性，下次他们还会违法开车？”
