严查公交违规，加快设施建设，推行人性化服务椰城客运“重整家风”

　　本报海口5月24日讯（记者卓上雄）客运行业是一个城市最直接的对外窗口之一。记者今天从海口市交通部门获悉，一场主要以严查公交违规、加快设施建设，推行人性化服务等为内容的客运市场“重整家风”行动，已在椰城展开。

　　重罚公交车随意上下客

　　海口市将用3个月时间，突出整治“摩的”、报废车、行政车、套牌车等非法营运；整治公交营运秩序，查处公交车不按站点上下客、出租车异地经营、超越范围经营行为和骗客宰客行为。

　　海口市交通局负责人表示，对上述行为，将加大处罚力度。车容车貌差、排黑烟和司乘人员服务不规范等行为，如穿拖鞋、光膀子、讲粗话脏话、不佩带从业资格证等，也将受到重罚。

　　启动公交枢纽站建设

　　公交站牌不规范，是椰城市民反映较多的问题。对此，海口将集中进行清理，以全面统一站牌设置，做到“站牌完好，用字、注音规范”。同时，完成城市候车亭建设，启动公交枢纽站建设，以方便乘客换乘。

　　此前，海口首批42个出租车临时停靠站点已建成使用。据悉，年内海口还将建设第二批80个站点，并制订停靠管理规定，以规范停靠秩序，进一步解决出租车停靠难问题。

　　推行公交车客票减免政策

　　公交客票减免政策，海口落实得不是很好。借此次整治，海口将强化司乘人员培训教育，提倡扶老携幼、帮弱助残精神，严格推行公交客票减免政策。

　　它主要包括2个方面：对残疾人、离休干部和荣誉军人实行免费乘车，小学生半票乘车；新投放的公交车，须进行人性化服务配置，如安装老、弱、病、残人员和孕妇专门座位等。

　　实现万人拥有公交车14辆

　　为提升椰城公交整体档次，海口已经制订了行业发展目标：在运力不足的线路上增加投放一批公交车，置换或更新一批公交车，退出一批旧中巴公交车。

　　对新投放的公交车，有3个最基本的要求：大型、豪华、有空调。椰城公交车总运力目标确定为：通过置换、更新、投放，逐步实现公交行业规定的“万人拥有公共汽车数量大于14标台”。

　　作者：卓上雄

　　（来源：海南日报）