10个月换10名家政工 治理家政市场需“内外兼修”

　　荆楚网（楚天都市报）见习记者严珑实习生王帆蔡娜　不到一年时间，请了10位家政工，竟没一个合意的。近日，市民穆女士致电本报，呼吁相关部门加强对家政市场的监管。

　　穆女士家住武汉硚口区。去年上半年，她老伴中风偏瘫，生活无法自理，她向住处附近一家政公司交了120元钱，希望请到满意的家政工。

　　几天后，该公司派来农村男子陈某，其左脚残疾，无法下蹲。穆女士不太满意，但工作人员以“陈某有10余年护理经验”将她说服。不料，陈某很不讲卫生，没几天还让老伴摔了一跤。在穆女士的追问下，陈某才说实话。原来，他几天前刚从外地打工返汉，看到电线杆上的招聘广告，遂到家政公司报名。所谓“10余年护理经验”，是公司经理教他说的。

　　穆女士很气愤，找家政公司理论，公司又派来一名家政工，却时常神志不清。算起来，10个月时间里，她先后共换了10个家政工，没一个合意。

　　近日，记者暗访了武汉部分家政公司，发现存在三大忧患：

　　第一，雇主安全无法保障。许多家政公司招人很随意，一些来应聘的人，连身份证都没有，也被派到雇主家。一旦发生意外，连人都难找。

　　第二，健康状况堪忧。家政工大部分没有健康证。一些人曾经照顾过肝炎、肺结核等传染病病人，却从不做任何健康检查。

　　第三，素质参差不齐。一些家政公司招到工人后，不经任何培训，就直接派到雇主家中。去年12月，家政公司派38岁男子王某到穆女士家中。3天时间里，王某除了睡觉，就是看电视报纸，受到责备后，他竟称：“实话跟你说，我跟老婆吵架出来散心，哪里想做家政啊。”

　　家政市场的三大忧患，根源在于公司业主的短视行为。他们既不愿与员工和雇主签订合同，又不愿为员工提供健康检查和培训，只想最大限度地赚取利润，“赚一把就走”。

　　混乱的家政市场直接损害了消费者的利益，谁来对其进行监管？三大忧患如何才能消除？

　　一些正规的家政公司负责人认为，家政公司作为独立的法人单位，应当加强自律，自觉规范企业行为，做强做大企业。并且要意识到，一旦员工出事，公司也脱不了干系；从外部监管来讲，工商、劳动、卫生等部门应对家政公司的经营、劳动关系、员工健康及业务培训等方面加强监督管理力度，对违规者从严处理。