神话被打破 柯达皇家相纸厚度悄然变薄遭质疑

　　【龙虎网讯】这是一个曾经名噪一时的广告：一名员工十分不满严酷的老板，私下里把老板的照片贴在墙上，用手枪射击泄愤，奇怪的是老板的照片怎么也射不穿，原来老板这张照片用的是柯达的“皇家相纸”。广告传送了这样一个讯息，柯达皇家相纸的厚度是超群的。最近柯达加盟店———“焦点”彩扩的朱老板就遇到一件烦心事，有顾客找上门来指责他用了“劣质”的皇家相纸。

　　顾客投诉相片变薄

　　由于对五一节之前冲印的数码照片比较满意，5月13日杨老太太又拿着相机，来到柯达“焦点”彩扩，要求再冲印190张照片。

　　这回因为冲印量大，原本一元一张的门市价最后被定为0.85元一张。“是不是这次价钱低，你们就用次货来糊弄我！怎么五一前后照片的厚薄就不一样？”第二天，杨老太太怒气冲冲地来到“焦点”彩扩店问罪。朱老板也不能不承认此时放在面前的两大叠照片，厚薄轻重的确是有分别，他只得将190张照片的冲印费退给了杨老太太。

　　“‘五一’前后我们店用的相纸不是同一批，但都是从正规途径进的货。虽然我赔了顾客钱，但顾客仍然认为我在使用假货，‘焦点’的声誉因此受到很大影响。”朱老板觉得满腹委屈。

　　柯达在偷工减料？

　　柯达的宣传网页显示：柯达皇家相纸的纸基比普通相纸厚20%，照片更有质感，保存时间更长。

　　但是柯达的加盟店却不这么认为，朱老板向记者出示了他最近用刚进的皇家相纸为某位客人冲印的照片，以及另外一张2003年10月24日冲印的照片，“即使是外行人也很容易辨别出它们的区别。”“其实之前的相纸比这还要厚。”朱老板指着2003年的那张照片说，“虽然自己也有疑惑，但是没有重视。”

　　“皇家相纸的超厚纸基是柯达的卖点，现在它却在削弱这种优势，更气人的是在产品品质发生变化之前，对于我们这些彩扩点，柯达却连声招呼都不打。”朱老板气愤地说。

　　同时，记者还从另一家加盟店了解到，从4月1日起，皇家相纸各种型号都有不同程度的涨价。“相纸变薄了，价格却涨了，柯达相纸是不是有偷工减料的嫌疑？”朱老板说。

　　“别的牌子一卷相纸的长度比柯达长，价格却没有柯达高，如果柯达再放弃其质厚的特点，那就毫无优势可言了。”一位不愿透露姓名的柯达彩扩专业人员说。

　　柯达：厚度变了是因技术进步

　　那么皇家相纸生产时厚度究竟有没有一个标准?

　　柯达中国有限公司产品部的黄小姐明确表示，没有。柯达中国有限公司称，为了适应如今的数码彩扩设备，如今市场上的柯达皇家相纸的型号是新10型相纸，这种类型的相纸与彩扩设备，在曝光系统及机械原理上更吻合，扩印更流畅。这一系列的技术改进引致相纸在韧度和厚度上产生了变化。不过即便如此，柯达皇家相纸仍然是市场上最厚的。

　　对于厚度的变化是否会影响柯达的品牌，柯达公司的公共关系部的谷小姐不置可否，只是表示，柯达的所有变化是为了迎合消费者的需要。

　　神话被打破 柯达皇家相纸厚度悄然变薄遭质疑

　　作者：解璐

　　（来源：现代快报）