馒头长“雀斑”,全赖锅生锈 厂家答应更换却不兑现 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月26日02:04 北京娱乐信报 | ||||||||
信报通州讯(记者陈琦)“不锈钢锅居然能生锈,蒸出的大白馒头个个长‘雀斑’,这样的馒头谁还敢要啊!”家住通州区宋庄镇富豪村的个体户朱荣军提出要向餐具商店索赔8000元。 朱荣军今年2月在八里桥市场一家餐具商店花3400元买了一台豪华蒸车和24个蒸屉,开了家馒头房,开张时每天蒸五锅1000斤的馒头,可蒸出来才发现,馒头上全是小黑点儿,买
朱荣军说,好多客户找他退馒头,好几百斤的馒头堆在门口,现在一天连200斤都卖不完,前后加起来,损失达8000多元钱。“我现在每天蒸馒头前先刷一遍蒸车和蒸屉,清洗完以后再蒸馒头。” 眼瞅着一筐一筐的馒头堆在门口没人要,朱荣军除每天上班外,主要工作就是找该餐具商店退货。在碰了几回钉子以后,情急之下,朱荣军于本月初投诉到区消协。受理该投诉的区消协工作人员郭海龙在了解情况后,立即与餐具商店和蒸车厂家取得联系。经协商,蒸车厂家代表答应给朱荣军更换一台新的蒸车,并补偿2000元损失,朱荣军表示能够接受。 前日记者致电该商店黄经理,他很委屈地说:“馒头上的黑点根本不是铁锈是水碱。” 黄经理说,他们蒸完馒头以后,不及时把蒸车里的水倒掉,时间久了出现水碱,弄到馒头上了,是他们使用不当造成的。 对于朱荣军提出的8000元的赔偿,黄经理气愤地说:“我凭什么赔他钱啊,又不是蒸车有质量问题。” 随后,记者致电生产该豪华蒸车的厂家,一听是记者,对方二话不说就挂断了电话。 昨日,记者了解到,朱荣军并未收到厂家答应更换的蒸车及2000元赔偿金。“这都过去半个月了,也没给送,连个电话也没有。”朱荣军说。 | ||||||||