精细化管理营造优美城市环境 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年05月26日03:15 哈尔滨日报 | ||||||||
本报讯(记者胡占富)市城管局把开展保持共产党员先进性教育活动与推进城市管理人性化、科学化、法制化紧密结合起来,通过确立新机制、新标准等方式,努力提高城市管理精细化水平。 精细化管理催生新机制
市城管局在开展先进性教育活动中,把工作重心定位在树立科学发展观、努力构建和谐城市环境、提高城市管理精细化水平上,制定出台了《2005年城市管理精细化目标考评实施细则》等系列配套制度和规定。同时一批新机制应运而生:一是超前工作机制。建立城管信息网、电子档案、电子监控等信息网络体系,加强城市管理信息采集、分析工作,准确把握城市管理工作动向。二是城市管理联动机制。建立管理资源整合、部门职能互补、工作有机衔接、运转协调、全方位推进的城市管理工作机制,重点解决城市管理中的热点问题、难点问题。三是城市管理多元参与机制。按照“责任义务落实,管理监督到位”的原则,拓展创新“门前三包”工作内涵。四是完善市政“110”服务机制。进一步健全昼夜接听、网上受诉、限时办结、跟踪问效等制度。 精细化管理实施新标准 根据国家现行行业管理标准,参照国内先进城市管理规范,市城管局结合我市实际,按照A、B、C三个区域等级,对我市城管管护作业标准进行调整,提高标准,细化指标,将规范化作业的触角延伸到城市每一条街道、每一块绿地、每一个庭院。他们将工作标准由一般的工作纪律要求、工作定性要求转向责任落实、行为规范、服务质量和工作效率要求,为实施精细化管理,提高工作效能和作业质量奠定基础。进一步完善城市管理目标检查考评措施,建立街道自查、区里检查、市里抽查的三级检查网络,重点考核管理工作到岗到位、依法行政和重要事项限时办结情况。 精细化管理带来新变化 提高城市管理精细化水平工作方案、精细化工作目标考评方案实施以来,市、区城管部门从抓好工作细节入手,严格执行作业标准,强化措施,落实责任,全面提高城市管理精细化水平。通过推行“责任区”和“勤务区”管理模式,实现市、区、街三级管理网络化、网格化,推进城市管理信息化。今春以来,市城管局抢前抓早,组织开展了春季市容环境专项整治战役,各区城管部门细化管理、养护作业单位精细操作,5月中旬全面完成了春季专项整治战役任务,城市环境发生了显著变化。 到目前,全市完成春季植树58万株,修剪树木35万株,市属五大公园春季整容工作全面完成;南虹公园、中环生态园等一批市、区园林景观工程全面启动;北方森林动物园二期工程建设进展顺利,天鹅湖长廊、大鹿园、生态休闲区、火烈鸟馆以及攀岩区改造初具规模;儿童公园一期改造工程基本完成,儿铁广场和站台广场焕然一新;西南部生活垃圾无害化处理场工程建设全面复工,预计6月可投入使用。市、区城管部门对城区105条4.32万平方米的翻浆、破损道路进行了维修养护;在行政执法春季整治战役中,清理疏导无证商贩、查处取缔露天烧烤和餐饮大排档、取缔违章占道等工作取得阶段性成果。 | ||||||||