灶具等待厂方修 快餐当饭吃九天

　　本报记者

　　宁波晚报讯家里的煤气灶冒烟、发烫，吓得主人不敢再做饭，等待橱柜厂派人来修理。但一等9天没动静，全家人在外面吃了9天快餐。昨天，市民蒋先生对橱柜厂的售后服务提出了质疑。

　　据蒋先生介绍，去年5月他在一次橱柜展销会向胜龙橱柜厂购买这台“柯艺卡”牌煤气灶和油烟脱排机的，该厂于同年6月29日送货上门安装。今年5月16日中午，蒋先生在厨房烧菜时，发现煤气灶台四周不断冒烟，台面铁板发烫，当即与厂方取得联系，要求派人及时维修。胜龙橱柜厂的工作人员要他向生产煤气灶具的上海厂方交涉。蒋先生认为煤气灶是他向胜龙橱柜厂所购，该厂有不可推却的责任，工作人员才答应跟上海厂方联系再说。

　　17日上午，蒋先生打电话给该厂负责人，这名负责人承认这批灶具确有问题，其主要原因是这批灶具是天然气灶，而宁波市区目前使用的还是石油液化气。最后，厂方答应在两天内给蒋先生换上一台新的煤气灶。然而直到昨天，厂方还是没有解决问题。

　　胜龙橱柜厂有关负责人表示，可能是工作人员这几天工作太忙，没有兑现好厂方向用户的承诺。昨天上午，厂方已派人给蒋先生家换上一台新灶具。