接热线就像“照镜子”

　　在昨日本报就西安“区县领导体验百姓难心事”召开的总结座谈会上，各区县领导就参加的此次活动纷纷畅谈了自己的感受和认识。

　　与会区县的领导都认为此次活动非常成功，体现了媒体对政府工作的“善意”，对政府工作的理解、支持和促进。通过热线接听，使得政府更加牢固地树立“群众利益无小事”的观念。

　　一位区县领导说，热线“热”显现了百姓对政府的期望很高，也反映出群众们的迫切希望。通过接听群众热线，在某种程度上更像是在“照镜子”，既看到了群众对政府的信任，对政府的鼓励，同时也看到了政府工作的不足，有很多工作做得不细的地方，离群众要求还有一定的距离。各区县领导表示，将设立区长热线或民意热线，收集归纳群众反映的问题。

　　“区县领导体验百姓生活，让领导们印象深刻，效果好，这不仅建立了党委和政府解决群众问题的新渠道，而且老百姓得到了真正的实惠。”一与会区县领导如是说。