特快专递迟到如何索赔

http://www.sina.com.cn 2005年05月28日01:08 新京报

　　张先生：我在4月20日委托北京市花家地邮局，把我的大学毕业证和身份证原件用特快专递寄到贵州省兴义市同学家，当时咨询邮局说两天可到，但5天才到，耽误了我参加国家职业医师考试的报名。最后查明两天已到贵州当地，但当地没有及时送到指定地点。我该如何索赔？

　　北京邮政客户服务台11185：你可以在寄出邮件的邮局进行查询，确认寄出时间后，如

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是对方责任，可由寄出邮局向对方邮局致函，明确责任，并办理赔偿事宜。

　　本报记者张太凌相丽丽

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