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10元出卖业主“隐私”


http://www.sina.com.cn 2005年05月29日03:09 四川新闻网-成都晚报

  四川新闻网-成都晚报讯

  (记者管燕) 房还未入住,你却每天都能接到一个又一个装饰公司业务员的“问候”电话,对方对你的姓名、电话、居住楼盘、楼层,甚至房屋面积、户型都一清二楚。昨日,曾从事装饰推销工作的王鸣(化名)向记者抖出内幕,售楼员、楼盘房书策划方、物管以及部分为楼盘提供服务的资讯公司,都可能把业主入住信息当作“资源”出卖——一条“新
鲜”的信息可能卖到10元,如果信息屡遭“转手”,价格则可能低至1元。

  报料:第一手入住资料10元/条

  在一叠厚约两厘米的“××楼盘入住住户资料”中,分类写着成百上千个业主的联系方式、所住楼层、单元、门牌号,连楼盘均价、房屋面积都写得明明白白。“这还不算什么,有时候业主座机接通后的第一个电话,就有可能是装饰或家具公司打来的。”王鸣指着这份资料说,资料是她从朋友那里拿到的,“如果是第一手资料,每条信息可能卖到10元!”她回忆说,曾经有人专门致电询问她是否需要这样的资料,对方报价200多条个人信息400元,但“这个价格一听就是被转了几道手,几乎没什么价值。”

  业主:骚扰电话不断只好关机

  按照住户资料,记者拨通了业主林远的手机。“你咋个晓得我的手机号?”林远刚接通电话,就劈头问道。据他说,他在某中学任教师,自从去年底拿到现房以来,就不断接到各个装饰公司的电话,在交房前的几个月尤为突出,“多的那半个月,每天至少收到四五个陌生人的电话。我用的是神州行,电话费高得来吓人都不说了,有时候上课都被打断,后来只好关机。”他曾经质问过开发商,是谁透露了他的入住信息,可开发商却称公司内部也在调查此事。业主谢敏也称,为了应付“骚扰电话”,她一接到装饰公司的电话就挂机。

  疑问:谁在出卖入住信息?

  记者随机与20多个业主取得联系,发现他们当中选择电话推销的约占4成。就像部分装修推销员所说:“这样的信息确实物超所值。”而到底是谁透露了住户的个人信息呢?王鸣称,有专门提供此类服务的资讯公司,售楼人员,物管及楼盘服务公司也是了解客户信息的源头。下午2时许,记者与某资讯公司取得联系,对方十分谨慎地询问了记者的工作单位、姓名及推荐人,随后称他们是替楼盘做物业宣传的,信息来源绝对可靠。或许是不信任记者的购买能力,对方婉转地表示,希望与记者所报装饰公司的上层联系。

  律师:消费者注意保护自己的信息

  “个人信息,包括姓名、电话、家庭住址和投资情况都是个人隐私,都受到法律的保障。”四川君合律师事务所陈琳认为,个人信息属于私人秘密,外人不得侵犯。可由于业主无法取得泄露信息方的具体证据,个人信息被侵犯后往往得不到有效的补偿。她认为,除了相关部门及时填补监管空缺之外,消费者应增强自我保护意识,一旦此类现象发生,应及时记录相关信息,为有关部门的调查工作提供有价值的线索。

  相·关·链·接

  《个人信息保护法》即将出台

  前段时间,国务院有关部门已启动《个人信息保护法》的立法程序,并交由国务院信息管理办公室正式起草。在专家建议稿中,个人的手机号码、家庭住址、医疗档案、职业情况等,都属于这部法律保护的范围。该法一旦正式出台,侵害他人信息可能会承担行政责任、民事责任或是刑事责任。


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