我市出现“要药灵”

　　本报6月1日讯(见习记者刘文忠)读者马小姐今天致电“党报热线”值班室，反映所在小区附近一家药店推出了免费送药上门服务，解决了附近居民因道路维修外出购药不便的难题。

　　马小姐称，自己家住燕子山路附近。一天晚上到燕子山路中段建联药店买药，工作人员告诉她，因为燕子山路封闭施工，晚上出来多有不便，以后只需要给药店打个电话，告诉

药店需要什么药、家庭具体住址，工作人员就会免费送药上门。

　　该药店董姓店长告诉记者，事实上建联药店的连锁店以前都曾搞过类似的活动，但一般的老百姓都会在白天就近买药。近段时间，燕子山路封闭施工，给居民出行造成了一定的麻烦。附近小区的老人比较多，个别老人夜间犯病后，外出买药极为不便。因此他们店推出了免费送药活动。董店长称，凡是附近的居民，有什么特殊情况，只要打个电话到药店，不论白天还是晚上，药店都会派人免费送药上门。

　　现在，药店的服务电话有了个好听的名字：“要药灵”。

　　短 评

　　细节之处见文明

　　药店推出“要药灵”，虽说有一定商业目的，但能够立足于服务社会居民，从细节之处着手，这种意识很难得。

　　全市正在大力创建文明城市，但文明不应该仅仅是口号，更需要拿出切切实实的行动来。作为商家，除了比商品质量、比店铺规模，更应该在人性化的细节服务上一比高低，让百姓从中得到真切的实惠。