短款了 银行动她账户？

　　四川新闻网-成都晚报讯

　　本报记者 刘畅 摄影报道

　　“我私人账户上的钱，银行怎么能想划走就划走呢？这样，我的存款还有什么安全可言呢？”昨日，戴女士向本报反映称，自己卡上的钱在她不知情的情况下被银行划走了2000

元，为此，她表示将向法院起诉，要求银行还她这笔钱。

　　储户：账上2000元咋没了

　　昨日，戴女士向记者出示了存款的一套原始凭证，并称“5月17日，我在某银行成都市十二桥分理处存入5000元现金，银行给我打印了存款凭条，卡上余额有4．2万元。5月19日，我取走了4万元，还剩2000元。5月26日上午，当我再次查账时，这2000元已不翼而飞。”她赶紧来到银行柜台，打印出一份对账单，开始仔细查证。发现有一笔名为“错账调整”的交易项目，金额为2000元，交易日期和计账日期均为5月26日，办理单位的名称为“某行成都第一支行会计”。“十二桥分理处的工作人员说我5月17日那天，在他们那里存入的是3000元，银行因疏忽误输为5000元，所以现在就将这2000元从我账户上划走了。”令戴女士不解的是，“银行至今都没有向我出示任何证据，表明当初我存的是3000元”。

　　银行：录像作证，是存款金额输错

　　昨日，记者就此采访了某银行成都市十二桥分理处的金所长。她告诉记者，5月17日那天，戴女士来办存款业务，只存了3000元。由于柜台工作人员刘某的一时疏忽，误为5000元，存款凭条上显示的也是存入5000元。当天扎账时，发现短款2000元，经逐笔核对，找出了问题所在，就立即冻结了戴女士账上的2000元，其他款项不变。在近十天的时间里，该分理处请示了上级支行，进行最终确认后，于5月26日划走了戴女士账上的2000元。金所长还称，银行有5月17日客户前来存款时的监控录像，证明银行确实记错了账。随后，双方请来草堂派出所的民警查看录像，但民警查看后，认为录像难以反映细节，建议双方走诉讼渠道。

　　“银行出现错账进行调整是符合规定的。”金所长称，因为客户没有在开户时留下联系方式，也就无法在调账前通知她。不过客户应该清楚，因银行疏忽取得的多余款项属于不当得利，应主动还给银行。对于客户称将起诉一事，金所长称，银行也希望与客户通过法律程序解决此事。金所长同时承认这是银行工作失误，经办该业务的柜台工作人员已作了检讨，并接受罚款的处罚。

　　银监局：银行可以扣除虚增部分

　　记者随即采访了四川银监局银行管理处的有关负责人。该人士称，银行将虚增部分扣除的做法是正确的，但应在事后及时通知客户并做好解释工作。对于因银行的差错而虚增的存款，公民有义务交还。既然银行员工有失误，双方可以协商解决此事。

　　律师：银行无权动储户的账户

　　四川建设律师事务所冉彤认为，未经储户允许，银行不应该动储户的账户。就算是有调账的必要，也应该通过司法途径解决，否则储户存款就没有安全可言。储户账上的金额多了，银行可以立即把款划走；如果进行换位思考，储户账上的金额少了，他就无法立即把钱划回来，这对储户显然是不公平的。