美容院老板 险被护肤品毁脸 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月03日05:17 四川新闻网-成都商报 | ||||||||
36岁的徐筱惠开了一家美容院,从事美容业多年,却差点被美容公司介绍到美容院的产品“毁容”:脸上不仅长了多天的水泡,消退后更留下了严重的色素。昨日,徐筱惠向成都市工商局投诉广州雅丽斯美容顾问有限公司。 昨日,记者见到了徐筱惠,她的脸颊两侧黄褐色斑点密密地堆在一起,在阳光下特别刺眼。徐筱惠说,因为害怕自己的脸会吓跑顾客,她开的美容院也关闭了。
徐筱惠称,2004年12月10日雅丽斯公司在成都的美容导师盛某向她介绍了该公司的醋疗产品精装二代养分玫瑰套装一套,包括了本草美颜霜等,共631元。12月15日下午,她按盛的指导使用该产品后,皮肤开始发红,并出现了小水泡。医生诊断是皮炎,必须立即停止使用护肤品。在医院治疗十天后,她脸上逐渐留下了许多色素和红血丝。徐筱惠拿出自己以前的照片说,自己以前皮肤除了黑点,连皱纹都没有,现在简直不知道如何出去见人了。 徐筱惠表示,她曾和雅丽斯公司联系,但对方只给报销了300多元医药费。“我的要求不高,只希望能够赔偿我的医药费、后续治疗费等,但是他们一直没有回应我。”徐筱惠说,今年4月,她将自己使用的本草美颜霜等两样产品送到成都市疾病预防控制中心进行检测,检测报告显示,这两样产品的汞含量超过了《化妆品卫生规范》的限值规定。 徐筱惠说,她向成都市工商局投诉,是希望能够让更多不知情的消费者避免受到伤害。 盛某昨日接受记者采访时称,目前她已不在雅丽斯公司上班了。徐筱惠使用的产品是自己销售给她的,但徐筱惠的问题可能是多方面引起的,并不仅仅是化妆品的问题。 广州雅丽斯美容顾问有限公司张总经理接受记者电话采访时称,他们目前不能确定徐筱惠使用的产品是成都的经销商批出去的,并怀疑徐筱惠使用的可能是冒牌货。他们也希望妥善解决,尽可能地为客户保养护理,并承担医疗费用,他们会和对方协商解决。 四川省消费者保护协会名誉副会长谷岩称,工商部门会在核实情况后对生产不合格产品的厂家和销售商进行行政处罚,不过消费者还是应该通过司法途径解决民事赔偿的问题。本报记者赵倩 | ||||||||