昆明市紧急撤柜雀巢问题奶粉其它系列销量骤降(图)

http://www.sina.com.cn 2005年06月13日11:33 国际在线

　　国际在线消息：在雀巢公司刚刚就金牌成长3+奶粉事件发表全面退货声明之际，昨天，雀巢金牌成长3+奶粉再次曝出惊人消息，据中央电视台《每周质量报告》报道，雀巢金牌成长3+奶粉在云南省产品质量监督检验中心又被检测出碘超标，其样品中含碘为199微克每100克。这个结果甚至超过了4月下旬在浙江省工商局的检测结果。这个结果表明，雀巢奶粉不仅一个批次含有“碘超标”问题。而这个结果也进一步引起了消费者对市场上出售的“雀巢金牌成长3+奶粉”的担心。

　　碘超标雀巢奶粉又现昆明超标49微克／百克

　　6月2日，云南昆明又发现了雀巢同样产品的另一个批次——今年1月20日生产的雀巢金牌成长3＋奶粉中，同样被检测出了碘超标的问题。【全文】

　　浙江质量抽检发现雀巢金牌成长奶粉碘含量超标

　　在不合格产品中，抽检报告提及：“在此次乳粉抽检中发现了一个新问题，即元素‘碘’含量超过国家标准要求，如标称(黑龙江)双城雀巢有限公司生产的‘雀巢’牌金牌成长3+奶粉。”但该省工商机关未公布该品牌碘超标的具体含量。【全文】

　　营养元素指标缺乏全面监控导致雀巢奶粉碘超标

　　按照国家标准规定，每一百克婴幼儿配方奶粉碘含量的范围在30到150微克之间，而浙江省工商部门抽检的雀巢金牌成长3+奶粉，每一百克碘含量为191.6微克，超出标准上限41.6微克，目前这种奶粉的其他批次仍在进行检测。【全文】

　　雀巢奶粉终于可退货北京部分超市可凭小票退货

　　在经历了消极应对———公开道歉———只换不退之后，昨天，雀巢中国有限公司终于在退货问题上有所松动。雀巢表示，消费者如有退货要求，公司可予以办理，但没有透露退货细节。【全文】

　　雀巢中国总裁向消费者致歉碘超标奶粉将可更换

　　6月4日，雀巢中国有限公司大中华区总裁就雀巢金牌成长3+奶粉碘超标一事向消费者道歉。总裁穆立说：首先就这次碘含量不幸偏离国家标准一事我们向广大消费者道歉。尽管我们一贯承诺全面遵守国家标准,但还是发生了这次偏离。【全文】

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　　昨日，根据《每周质量报告》的披露，雀巢奶粉碘超标事件发生之后引起了各级市场监管部门的重视，2005年6月2日在云南昆明又发现了雀巢同样产品的另一个批次，也就是今年1月20日生产的雀巢金牌成长3+奶粉当中同样被检测出了碘超标的问题。其具体过程是，在雀巢金牌成长3+奶粉碘含量超标的消息公布的第二天，昆明市工商局就组织了全市12个区县的1000多名工商执法人员在全市范围内的超市、商场和批发市场进行清查，共发现桶装雀巢金牌成长3+奶粉90桶，袋装70袋。昆明市工商局消费者权益保护处有关人士透露，为了对消费者负责，他们把雀巢成长3+奶粉送到了云南质检中心进行抽检。经过近四个小时的分析、化验，检测人员得出了重要的结论，其样品中含碘为199微克每100克。而正常的标准规定，每百克奶粉中碘含量应该在30到150微克。目前，昆明市工商部门在全市范围内对雀巢金牌成长3+奶粉采取了紧急撤柜的措施。

　　6月11日，雀巢公司表示，将主动替换零售市场上所有批次的金牌成长3+奶粉。昨天记者拨通了雀巢公关代理刘旭的电话，就记者的问题，雀巢公司替换零售市场上所有批次的奶粉，是否意味着现在市场上销售的雀巢金牌成长3+奶粉，都存在潜在问题时，对方表示，目前不方便回答这方面的问题。他表示，雀巢目前正在全国范围内展开用符合标准的奶粉替换原来生产的奶粉的活动。消费者购买任何一桶雀巢金牌成长3+奶粉，都可以到购买的超市里去咨询退换。只要在雀巢的替换活动开始后，消费者如何退换奶粉，可以到店内咨询，也可以打雀巢的服务热线。而原来具体有多少碘超标的奶粉在市场上流通，雀巢方面的说法颇有代表性，有关人士表示，“全国的范围太大了，所以很难提供一个数字”。

　　据有关调查，原来相信雀巢品牌的人有80.43%，而现在不再购买雀巢奶粉的却达到了79.92%。

　　问题奶粉品牌产品销售量骤降

　　记者以普通消费者的身份拨通雀巢开通的碘热线电话64381166,询问雀巢金牌成长奶粉3+的退货流程。雀巢工作人员针对退货问题明确回答，表示退货不限批次，以及是否打开包装。接电话的工作人员说：“您只要登记电话及住址，在10-15天内，雀巢将提供上门退货服务。”据了解，如果消费者找不到购物时的小票，雀巢将按照当地市场价退全款。

　　昨天，这款问题奶粉在家乐福等大超市仍然没有上架销售，在某些百货商场的地下超市等中小超市则一直没下架。据商家透露，不仅“雀巢金牌成长奶粉3+”卖不动，其他系列的奶粉销售也大幅下降。

　　来源：北京青年报（来源：国际在线）

昆明市紧急撤柜雀巢问题奶粉 其它系列销量骤降(图)

昆明市紧急撤柜雀巢问题奶粉其它系列销量骤降(图)