小灵通机主名字登错了如何改 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月14日01:58 新京报 | ||||||||
徐先生:我发现小灵通的话费少了,打到网通客服电话查询,客服说我的名与她那里显示的不符,我报了自己的身份证号码,与客服显示的是一样的,但这样却查不了话费详单。经销商也找不到了,我该如何更改姓名。 小灵通客服:营业厅没有权利更改姓名,只能做一个投诉代销商反馈,机主提供代销商姓名、联系方式和原经销门面的地址,由网通出面联系代销商,并在3到7个工作日内给予
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