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诸城创新为民服务方式


http://www.sina.com.cn 2005年06月14日07:35 大众网-大众日报

  记者 王金满 通讯员 张建平 张晶 报道

  本报诸城讯 诸城市深入开展“情系百姓、为民服务”活动,通过帮扶贫困后进村、开展技术服务、落实便民措施、为群众排忧解难等方式,使党员受教育、群众得实惠。

  该市各部门创新服务方式,“上门服务”、“包揽式服务”、“结对服务”等各种方
式应运而生。市建设局成立4支32人的专业小分队,通过上门宣传政策、帮助办理开工手续、无偿提供技术服务等方法,对中纺金维、曙光车桥、安驰轮胎等大项目提前介入,主动服务,被誉为“服务轻骑兵”。

  推行首问负责制,设立便民服务卡,开通服务热线,建立绿色通道,完善“为民服务联动”工程,即该市行政审批服务中心48名党员全部挂牌上岗,接受群众监督。今年以来,该中心共办理各类事项6280多件,日平均办结140余件,按期办结率100%,群众满意率100%。

  深入农户、车间,送服务到门。石桥子镇党员干部人人建立了“民情本”,从田间地头到村民炕头,主动帮助群众解决生产生活中的愁事、难事。目前该市1000多名副科级以上干部人手一本“民情本”,老百姓有什么想法、什么困难,都写在本上、记在心上,下次走访照本行事,件件落实。


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