列车空调“发病”乘客闷到眼花

　　本报记者张少琼报道昨天下午，一辆深圳始发开往郑州新乡的1540次火车，一些车厢的空调突然失灵，憋坏了许多乘客，乘客因为打不通火车站的投诉电话，马上拨打本报热线进行投诉。

　　据李小姐等乘客介绍，她们考虑到天气热，特意买了一张空调票。火车在下午4时05分出发，可是车厢内没有空调，奇热无比，近40位乘客挤在一节车厢内，有些人开始出现头晕

恶心的现象。乘客轮流拨打火车站的投诉电话时，却一直打不通。在连续拨打了15分钟后，电话终于接通，可得到的答复是自行找列车长解决问题。她们找到列车长，讲明情况，列车长答应进行修理，可近一个半小时过去了，空调却始终没有放出凉气。

　　记者接到投诉后，立即与火车站方面联系，相关工作人员告诉记者，由于列车在行走中无法维修，乘客只能与列车长及乘务员及时联系，待火车到站时找维修工修理。如果乘客事先知道空调不制冷，可在退票窗口领回空调费。

　　下午5时40分，李小姐打来电话，她们跟列车长多次沟通后，空调终于修好，但就此事，她希望相关部门能引起重视，乘客未上火车前就应仔细检查各节车厢的设施情况，给乘客一个安稳的旅程。

　　作者:记者张少琼 发表评论