宁波九家医院倡议:以病人为中心提高服务质量 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月17日11:57 中国广播网 | ||||||||
中广网宁波6月17日消息(记者焦健)日前,宁波市9家医院的负责人,联合向宁波市各级各类医院发出倡议:以病人为中心,提高医疗服务质量。 据悉,在宁波市第一医院院长张乐鸣的带头倡议下,宁波市第二医院、李惠利医院、宁大医学院附属医院、妇儿医院、中医院、保黎医院、传染病医院和宁波市康宁医院等9家医院的有关负责人,联合向全市各级各类医院发出倡议:以病人为中心,以提高医疗服务质量
据张乐鸣介绍,要真正解决群众看病难,除了加大投入、改善医院硬件设施外,各大医院更要坚持以病人为中心,提高医疗服务质量,要在优化服务流程,简化服务环节,提高服务效率,缩短病人等候时间,为病人创造清洁、舒适、温馨、人性化的就医环境,保护病人隐私,出台便民措施等方面下功夫。另外还要加强医患沟通,构建和谐医患关系,自觉维护病人权利,充分尊重病人知情权和选择权,使患者获得身心健康。 倡议书内容主要为八个部分,其中包括端正办院方向、规范执业行为、提高医疗服务质量、加强医患沟通、坚持因病施医、减轻群众经济负担、坚持廉洁行医等各个方面。来源:中国广播网责编:章媛 | ||||||||