“洽谈大使”冰城走俏

　　“我是一名深圳来的客商，我明天要和俄罗斯的一个厂家洽谈业务，急需一名精通俄语者帮助洽谈生意……”本届哈洽会大幕开启，协助企业签协议、开展短暂商贸活动、进行临时服务导购的“洽谈大使”成为国内外客商热抢的临时助手。据了解，“洽谈大使”作为都市的一种全新职业，目前已在哈市悄然流行，这些从业者一般精通某一领域的业务，在需要时为客户提供临时洽谈帮助。

　　“洽谈大使” 哈洽崭露头角

　　今年20岁的阿莲娜是哈尔滨工业大学中文系的俄罗斯籍留学生，经过4年的中文学习，目前她已能说一口流利的汉语了。一个月前，她得知红博世纪广场招募引导外国客商洽谈、签约、购物的“洽谈大使”，便前往应征。阿莲娜告诉记者，经过面试和培训，她顺利成为该广场的“洽谈大使”，因为哈洽会中有很多俄罗斯客商，所以她一定会帮助企业做好宣传，帮助其进行更多的贸易洽谈。

　　记者在采访中了解到，本次哈洽会上红博世纪广场经过对身高、学历、综合素质的测评共招募了5名俄罗斯籍“洽谈大使”和95名本地“洽谈大使”，她们均是来自哈尔滨工业大学和黑龙江大学的中文及俄语专业的在校学生。在经过10天的培训后，她们将利用课余时间为哈洽会的客商进行服务。

　　据了解，她们亮相哈洽会场首日即成为中俄客商热抢的好助手，从产品宣传到充当翻译、起草文本协议，成了哈洽会上一道亮丽的风景线，15日，在她们的协助下，中外客商成交两笔万元意向性签约。

　　一个“洽谈大使”的业务流程

　　除了部分学生“洽谈大使”外，本次哈洽会上，还有许多特级“洽谈大使”到来，他们大多是来自省内各行业的专业人才，因为熟识经济、企划及洽谈技巧等专业知识而格外受宠，其受聘价格也不菲。

　　吴刚曾在我省多个食品企业担任过经理职务，所以熟悉该领域一些专业知识，在本次哈洽会上，他受聘于我省双鸭山集贤县一家绿色食品厂，以厂家经理助理的临时身份，帮助企业进行哈洽期间各产品的整体推广和销售洽谈工作，从哈洽前期的布展开始一直到会议的结束为止，他受聘时间为17天，薪酬将按销售总额度的10%%的比例进行提取。吴刚表示，“洽谈大使”可以说是企业的高级临时工，虽然工作时间短暂，但却要求从业者要凭自己的知识，帮助企业赢得最大的利润。

　　15日上午，在哈洽会开幕当日，记者跟随吴刚参与了一场意向性签约的谈判。10时左右，根据组委会提供的资料，吴刚带着事先准备好的计划来到深圳客商交易处，但现场已有十多个绿色食品厂家代表等待与该客商进行商务洽谈。同是绿色食品，同是来自东北的产品，但吴刚为企业策划的“这是北大荒知青下乡的地方，开垦的是精品粮食”的计划，却深受客商的青睐。因为该客商的总负责人是宁波人，曾在北大荒当过知青，在短暂的交谈后，他们立即与吴刚签下了订单。吴刚不愧是业内人士，从产品质量标准到交付时间，违约责任，十几分种内他就起草好了初步协议，待商谈完细节后，将在下午与客商进行正式签约。

　　事后，吴刚告诉记者，他在外贸工作过，熟识商贸洽谈，早在哈洽会前他就对整个食品行业作了调研，有什么竞争对手，客户的要求和爱好是什么等等内容都要提前掌握，此次他是靠知青情打动了客商。据了解，合同正式生效后，吴刚将会得到3万元左右的报酬。

　　商务洽谈随叫随到

　　因可客串成临时工作人员，为企业短暂服务，“洽谈大使”在本次哈洽会中初露头角便受到客商的欢迎，但记者在采访中了解到，其实这种帮助企业进行短暂服务的“洽谈大使”，已早在我省企业中开始流行。

　　据哈市南岗区一家旅行社经理潘红介绍，对于帮助企业进行短暂服务的“洽谈大使”很多企业都聘用过，比如在旅游旺季、淡季期间，她们就会聘用一些票务专业人士，帮助协调飞机、火车票价的上浮和下调；有时筹备老年、学生等专项旅游活动时，还要聘用一些业内人士，帮助与省内各旅行社协调客户。

　　据了解，“洽谈大使”工作时间不固定，一般随叫随到，以一个项目、一笔生意结束而告终，提供的方式一般是：或采用电话、电传、上网等“遥控”式服务；或是亲自到客户公司处理部分业务。其服务种类主要包括：外地前来考察商务经营、项目投资的商人或政要人员，他们由于初来乍到，急需有经验和熟悉本地、本行业情况人员的帮助；前来开展短暂商务活动，或召开小型信息发布会的国外客商，因熟悉情况，可以协助其开展工作；本地一些单位请不起高端人才，但每年该领域业务量又不是很大，临时需要洽谈便临时招聘，既经济又实惠。

　　家住哈市道里区经纬七道街的自由职业者陈小姐，从名牌大学化学专业毕业后，曾在某化工厂工作3年，她熟识化工行业的知识，因干得出色在行内闻名。2004年3月份她生完孩子后，便从工厂辞职专心照顾家，但总有企业邀请她出面帮助做些洽谈、指导工作，还给些报酬，时间长了，她就成了“洽谈大使”，利用工余时间为他们提供“钟点服务”。陈小姐对记者说：“有些客户会要求我提供最新的商务信息，大到帮忙操办商务活动，小到涉及帮助预订客房、订购车票、联系单位等。此外还陪同客户与对方客商进行商务洽谈，负责记录、整理、翻译。一般商贸洽谈的收入是按签约比例计酬，而普通帮忙则按小时付钱，费用在每小时50元左右。

　　都市“洽谈大使”行情看涨

　　因为工作时间自由、工资又比较可观，所以“洽谈大使”的队伍在哈市有逐渐扩大趋势。哈市人才市场测评部工作人员陈娇说，请临时服务人员，一则可免去专门租楼请人的大笔开销；二则可根据开展的商务活动请有某方面专长的可用人才；三则由于与对方是临时雇用关系，工作效率往往比固定人员更高。所以这种临时人才很受企业欢迎，企业可以随用随找。

　　记者在采访中了解到，除具备一定专业特长外，很多“洽谈大使”还被要求要具有出众的外貌和形体以及优秀的社交公关能力。对此，省社会科学院社会学所研究员董鸿扬表示，随着社会发展，作为特殊人才的“洽谈大使”因工作方式、知识结构的优势，而“行情”日趋看好，这也是建设国际化大都市所必需的。但一定要做好自身约束，使之健康、正规地发展。（生活报）