企业开账户银行强行搭售560元密码器

　　本报讯(记者　王辉)近日，满怀新公司开张欣喜的马先生在西安市商业银行开设账户时遇到了麻烦：该银行要求新开基本户必须购买一个560元的密码器。马先生不愿接受“搭售”，最终没能顺利开设账户。

　　企业开户　遭遇强行“搭售”

　　马先生告诉记者，自己在劳动南路附近新开了一家理发店，按照地税部门的要求，须在西安市商业银行办理税卡，每个月的相关税费从在该行开设的基本账户中划转。6月17日，马先生前往西安市商业银行劳动南路支行办理基本账户，一名工作人员告知：在该行开设基本账户的企业必须购买一个560元的密码器，主要用来给支票设置密码。马先生随后前往该行办公室咨询，工作人员向他出示了一份商业银行陕西省分行通知称：开户企业需购买、使用密码器是根据上级有关部门关于普及密码器的规定来执行的。不愿接受“强制搭售”的马先生当天放弃了在该行开设账户。

　　昨日上午，记者前往商业银行劳动南路支行咨询“开户是否必须购买密码器”，该行4号窗口一名工作人员答复：这是根据上级的规定，必须购买、使用，但如果客户在其他银行已经购买了密码器，就不需要重复购买。并明确表示，如不购买，不能办理账户和税卡。

　　是否必须买　5家银行3种答案

　　开设账户是否必须购买密码器？记者就此分别咨询了中国银行、建设银行、交通银行、工商银行等5家银行的客户服务部，却得到了三个不同的答案。

　　昨日上午，西安市商业银行客户服务部工作人员在电话中告诉记者：根据中国人民银行的有关文件，商业银行从6月15日起要求在该行开设账户的企业都必须购买、使用密码器，并称“其他银行也都要求客户购买密码器”。

　　和西安市商业银行一样，工商银行陕西分行客户服务部工作人员表示，在该行开设基本账户，必须购买、使用密码器，“这个规定已实施几年了”。

　　中国银行陕西分行和交通银行陕西分行的客户服务人员均告诉记者，没有接到人民银行任何关于客户必须购买密码器的文件或通知，开设账户不需购买密码器，客户可凭预留密码、印鉴进行支取或转账。

　　建设银行陕西分行客服人员则明确表示，该行不要求客户必须购买，只是“建议购买密码器。”

　　律师观点　“搭售”密码器不合法

　　昨日下午，记者从中国人民银行西安分行营业管理部了解到，该行并未下发过关于在商业银行开设企业基本账户必须购买密码器的文件或通知。

　　陕西王炳森律师事务所律师刘娜认为，银行要求开设账户的企业必须购买密码器涉嫌违法。据介绍，根据《消费者权益保护法》，商家在向消费者提供服务时，不得强行搭售其他服务或商品，尤其是需要消费者支付费用的服务或商品。刘娜律师表示，相关商业银行的行为违反了消费者权益保护法的“公平、自愿”原则，消费者有权拒绝。