市民得知哈佛代高乐虚假宣传后要求退药

　　本报讯“别看广告，看疗效！”这句广告语出自赵本山口中，很多人觉得这句话有些道理，然而有很多消费者轻信了商家的虚假宣传被欺骗了。这不！长春市民曲女士就轻信了广告，为女儿买了一种叫哈佛代高乐的药品帮助女儿增高，可是三个疗程未见效。直到中央电视 2台的“生活 3·15”栏目播出该药品广告夸大虚假宣传，自己才知道上当了。她多次找到卖药的长春市中医院，但至今没有给一个满意说法。

　　读者投诉

　　看广告后买三盒代高乐

　　近日，长春市民曲女士给本报打来热线电话称，她的女儿今年 16岁，身高只有 149厘米。曲女士看到重庆路长春市中医院做的关于哈佛代高乐的宣传广告后，今年 3月 14日，到此医院为女儿购买这种增高药。对方宣传，第二个疗程时身高一般会增高 5至 7厘米，第三个疗程后身高一般会增高 7至 12厘米。

　　曲女士花了 1494元钱为女儿买了 3盒哈佛代高乐，并满怀信心地让女儿每天坚持服用。曲女士告诉记者，她的女儿服用了一个疗程的哈佛代高乐后身高一点儿也没有增长，当时曲女士也没有对这种增高药产生过怀疑，可是第三个疗程的药物都快服用完了，女儿的身高还是没有增长，曲女士觉得有点不对劲了。

　　央视曝光得知虚假宣传

　　6月 8日晚，曲女士在家看电视时，偶然发现中央电视台的“生活 3·15”栏目播出的节目内容正是女儿所服用的哈佛代高乐增高药。曲女士告诉记者，她看完节目后才知道，哈佛代高乐只是一种仅仅适用于幼儿、儿童正常生长发育和年老体弱者的营养补充的药品，对青少年根本不可能具有增高效果。据中央电视台对此事的报道，哈佛代高乐曾获世界生命医学“普林那尼”紫心勋章奖、飞人乔丹作为形象代言人，南航空姐李小英作为消费者等都被证实是虚假宣传。

　　看完央视到医院退药

　　据曲女士介绍，在她女儿服药期间，身上还长出了一些小红疙瘩。6月 11日，曲女士来到长春市中医院要求退还购药款时，发现医院已经不再向市民出售这种药了。曲女士说，“女儿服药后根本就没有一点儿效果，我提出退还买药钱的要求应该不过分吧？”

　　曲女士说：“医院的李院长表示，现在已经有很多市民到医院询问此事，医院也对这些消费者进行了登记。医院有关人士说，药品的生产厂家会来人到医院协商此事，让我过几天再来，到时医院会给我们一个答复。”

　　医院说法

　　正在联系厂家妥善处理此事

　　记者为此事曾两次找到长春市中医院，该院赵书记告诉记者，该药品厂家派出销售代表驻进该院，来销售代高乐药品。自从被央视曝光后，代高乐的药品厂家代表就撤了。赵书记说，现在共有 10多位消费者打进电话对代高乐提出了质疑，医院对此做了记录。目前正在联系厂家。

　　而后，记者又联系到了长春市中医院的李院长，他明确告诉记者，现在正在和厂家的代表进行协商，现在该院已经把消费者提出的要求转述给厂家了，估计两天内厂家就会派人来长春解决此事。

　　药品厂家

　　产销分开造成广告夸大

　　记者就此问题致电哈佛代高乐药品的生产厂家、延边大学草仙药业有限公司产品部。产品部的张女士首先向记者表示，哈佛代高乐这种药品是该厂生产的，药品的质量本身没有问题，出现药品广告夸大疗效的事是销售环节出现了问题。因该药品产销是分开的，厂家是把哈佛代高乐的销售环节委托给湖北新东科药业公司，并与该公司签订了授权委托书，由湖北新东科药业公司作为哈佛代高乐的全国代理商，负责产品广告宣传和市场销售。结果经销商在运作的过程中，广告中夸大药品的疗效。目前厂家正在和经销商磋商，成立了专门处理此事的小组，并对服用该药品提出质疑或要求的消费者进行了登记，争取一周内给消费者一个满意答复。当记者谈到没有服用完哈佛代高乐的药品能否退时，该厂家表示，还要等一周才能有处理结果。

　　省药监局已经撤消广告批准文号

　　省药监局市场处的一位负责同志告诉记者，哈佛代高乐这种产品在刊播广告内容时，出现了严重违规情况。上周省药监局已经撤消了该产品的广告批准文号。该负责人对记者说，哈佛代高乐在宣传过程中，私改广告审批内容，夸大了产品功效，其中在湖北省刊播该产品广告时，改广告内容较为严重。通过湖北省消费者举报和省药监局掌握的证据看，该产品的广告属违法广告，已经违反了《药品管理法》的有关规定，并被要求立即停止刊播。 记者 王春胜 王暖春 /报道