乘出租 遭遇违规可说“不”

　　四川新闻网-成都晚报讯

　　·“夏令热线”·出租车服务·

　　夏日乘坐出租车，您不仅可以要求“的哥”开空调，还有权拒绝“的哥”吸烟。昨日上午，应邀值守本报“夏令热线”86626662的市客运出租汽车管理处嘉宾这样告诉读者。在

两个小时的热线时间内，嘉宾现场回答了18名读者的咨询，受理了4件乘客的投诉。

　　“的哥”车内吸烟　乘客可以说“不”

　　市民刘先生打进热线反映，前两天他打“的”的时候，司机关闭着车窗抽烟，他当即表示了不满，但司机却没有理睬。嘉宾告诉读者，车内吸烟是不允许的，下次遇到类似情况，乘客可以记下车牌号，然后拨打投诉电话。

　　故意搞错目的地　“的哥”就是违规

　　6月17日，从双流机场上出租车的林先生请“的哥”帮忙找个就近的饭店就餐，可“的哥”居然一路将车开到了成都市区内。嘉宾主持表示，对于这种“不确定的地点”，司机应当向对方确认地址后再上路，如果司机没有做到这一点，肯定属于违规。此事出管处正在查实之中，将在10个工作日内向林先生回复。

　　少扯发票　“的哥”要遭批评

　　吕女士从玉带桥打的回双楠小区，20元的车程“的哥”却只扯了15元的发票。市出管处于昨日下午查实情况后，对该“的哥”进行了批评教育。值守热线嘉宾告诉记者，虽然“的哥”交的是定额税，扯多少发票不影响交税，但“的哥”应该对乘客负责，仔细处理好每一个工作细节。

　　特别提醒

　　如果您在打“的”过程中遇到绕道、拒载、粗暴服务等均可拨打电话86636630进行投诉。如果遇到好心“的哥”帮您解决了麻烦事儿，可拨打本报热线86626662表达谢意。嘉宾记者管燕汪兰报道