展示群众意见青羊地税主动亮“家丑”

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　　展示群众意见青羊地税主动亮“家丑”稿件来源：成都日报2005-6-21 3:52:39

　　（李德全张悦仪记者林枫）昨日，在青羊区地税局服务大厅的电梯口旁的公示栏内，一条公示引起了前来办税的市民的围观，原来青羊区地税局将收集到的对改进地税服务的17条意见和建议一字不动地贴上了公示栏。

　　今年，青羊区地税局结合保持共产党员先进性教育活动，按照“换位思考，如何使服务人性化”的理念，推出了“我为纳税人办二三事”活动，并发放了1000份调查服务问卷，收回的问卷中有17份对如何开展人性化服务，提高办事效率提出了意见和建议，有几条意见相当尖锐。青羊区地税局人士称，他们针对热点问题，提出了29条强化人性化服务的改进措施。市民可以对照公示栏监督工作人员，并对工作质量进行评议。

　　昨日，青羊区地税局针对17个热点问题的人性化服务措施开始全面推行，其中“我为纳税人办二三事”、“地税导办”活动和“片税员”制度受到了区域内企业的肯定。

　　据介绍，该局借鉴社区“片警”管理经验，将每一片区税收管理员的姓名、照片、联系电话、管理范围等内容制作了30多块“便民服务公示牌”，并将其悬挂于10个社区办公点和21个重点商务楼。

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