本报讯（记者 王辉）6月18日，本报报道了西安市商业银行要求开户企业必须购买密码器，多位读者致电本报，表示该行此举侵犯消费者权益，希望有关部门介入调查处理。
在一家股份制商业银行供职的读者李先生在电话中表示，商业银行为了实现电子支付，保障客户安全的想法是可以理解的，但要求客户必须购买密码器则是让消费者为银行的技术改造买单，这显然是不公平的。律师刘女士说，西安市商业银行的做法涉嫌强制购买，侵
犯了消费者自愿购买的权益。
记者昨日就西安市商业银行的相关行为采访了中国银监会陕西监督管理局，该局办公室刘主任称商业银行在账户管理方面的具体做法不属该局管辖，应属人民银行管理。但记者随后采访中国人民银行西安分行办公室时却被告知，商业银行属政府部门管辖，人民银行不便对其经营行为做出评论。
记者查阅《商业银行法》发现，该法第10条规定，商业银行依法接受国务院银行业监督管理机构的监督管理。也就是说，银监局有权对商业银行进行监管。另外，中国人民银行也有权依照有关法律法规对商业银行进行检查监督。如果商业银行拒绝或者阻碍中国人民银行检查监督的，可以由人民银行责令改正并处以20万元以上50万元以下罚款。
昨日下午，记者再度就此事采访西安市商业银行客户服务部。对方仍表示，企业开户必须购买价值560元的密码器。记者随后与西安市商业银行负责推广密码器的会计结算部取得联系，希望该行就客户质疑强制购买密码器一事做出回应，一名白姓部长称“正在开会研究”，没有做出正面回应。该负责人称“会后联系”，但截至昨晚7时，记者仍未接到该行关于此事的回应。
企业开账户银行强“搭售”
