金鹰网6月20日讯 （都市一时间记者张原贺政纲）防盗门，大家都不陌生，长沙市民高小姐最近也为自己的新家安了一个。可让她没想到的是，这扇新装的防盗门，没防到贼，倒把她自己锁在家里出不来了。
高小姐的家位于沙子塘某宿舍的七楼。可怜的她，正一脸期盼的站在窗口边。
终于到了高小姐家门口。就是这扇牢固的防盗门锁住了高小姐的自由。见到我们的到来，高小姐格外高兴，可没想到，即使内外合力，这门还是打不开。
高小姐无奈的告诉我们：她这扇“索福”牌防盗门是上个月刚买来的，今天上午起床后，房门突然完全打不开了。而她反复拨打“索福”防盗门的维修电话，也一直没有人接。因为刚搬来，四邻右舍都不认识，她也不知道该跟谁求助，已经在家里饿了一天了。
因为担心请110开锁，厂家赖帐，记者和高小姐开始轮番拨打厂家的维修电话，到下午两点半，电话终于接通了。
可没想到直到下午五点，维修人员还是不见踪影。高小姐十分焦急。原来，她在湘潭上班，已经买了车票，再不出门，就会误掉晚上最后一班车。记者帮高小姐再次拨通了维修电话，这一次厂家总算是答应马上来修，但有一个条件。
索福防盗门维修人员：有记者在我就不来了。
这个维修速度不快的厂家脸皮儿倒是薄的很，但是我们在这也说一句：既然您也知道不好意思，为什么不在产品质量和售后服务上多下点工夫呢？
到下午6点左右，这个“索福”防盗门的维修人员终于把高小姐家的防盗门打开了。主要原因是锁芯有问题，厂方答应给高小姐重新换一个新锁。 编辑：向虹云
