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读者致信感谢“夏令热线”


http://www.sina.com.cn 2005年06月22日05:59 四川新闻网-成都晚报

  四川新闻网-成都晚报讯

  成都晚报读者服务中心坐镇夏令热线,及时为读者排忧解难,解决家电及电脑问题,受到读者好评。

  昨日,马鞍北路一位78岁的退休读者孙宝成老人致信晚报读者服务中心。他说,6月1
8日他看见晚报刊登的读者服务中心家电、电脑项目坐镇“夏令热线”为读者提供服务的消息,抱着试试看的态度打了一个电话,寻求帮助,读者服务中心及时安排了技术人员前往维修。读者喜出望外,称赞读者服务中心提供的服务是一场及时雨,为其解决了电脑的“罢工”问题。老人在信中声情并茂地描述道:“本来这种问题对于现代年轻人来说,可算是小事一桩,但对于我们退休老人来说,就是一个大问题,老年人随年龄增长,理解和记忆力相对减退,遇到问题就束手无策,多么需要社会的帮助啊!你们在大热天为民排忧解难,上门维修、咨询,真是太好了,也是太感谢了!”

  信中老人还建议,为适应社会形势发展的需要,希望我们能在社区设立类似的有偿便民服务点,以便及时解决读者遇到的问题。在信的结尾老人提笔写道“读者热线及时雨,全心全意为人民”几个大字。

  我们的服务能够为读者排忧解难,得到读者的赞同,使我们深受鼓舞,我们将努力把读者服务中心办得更好。


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