买了空调两年后才提货，买卖间起纠纷 提货规则应告明消费者

　　本报讯在商场购买电器，先付款后提货，相隔时间不超过3个月，这已形成不成文的潜规则。市民肖先生付款两年后才去提货，结果没有取回要买的商品。是谁的责任呢？

　　两年前，买下新房的肖先生看到空调价格一路走低，去某商场买了2台迎燕空调，准备将来在新房中使用，当时2台空调的价格才2000多元。他提出是否可以暂时不提货，以后来取，商场应允。两年后，肖先生完成了新房装修，带着提货单到商场取空调，商场告诉他，

迎燕空调早就无货，现在迎燕空调不生产了。

　　付了款拿不到空调，肖先生认为是商场没有给出提货时间限制所致，在迎燕空调断售前，商场更应及时通知提货。商场方面辩解说，肖先生应该知道提货时间不能无限期，两年后提货太晚了。市消委会认为，因双方并无违约责任约定，无法追究商家责任。要么商场退款给肖先生，要么肖先生补上差价买新空调。

　　其实，对提货时间限制，商家有自己的潜规则，但这潜规则有些“羞于见人”。国美学前店经理告诉记者，国家并未规定提货的时间限制，但业内一般都定为3个月。然而，没有哪个商家会在提货单上注明“付款、提货时间相隔不得超过3个月”。

　　无锡泰伯律师事务所律师陈波认为，从法理上讲，在国家没有规定的情况下，不能要求商家无限期替消费者保存电器，需要引入“合理时间限制”，“付款、提货时间相隔不得超过3个月”并未显失公平，可以作为消费者和商家约定的时间限制。在实际交易中，双方应该明确时间限制，明确违约责任，避免产生类似纠纷。（沛青）