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冰雹砸出教训一串(图)


http://www.sina.com.cn 2005年06月23日09:21 沈阳晚报
冰雹砸出教训一串(图)
  本报讯(记者张建芳)一场突如其来的雹灾过后,沈城众多车辆受损,保险公司昨天开始忙碌理赔工作。沈阳中华联合财产保险公司(以下简称沈阳中华联合)和中国人民财产保险公司沈阳分公司(以下简称沈阳人保)累计有300多辆投保车受损,而整个沈城的受损车辆则远远不止这个数目。

  现场:定损员画圈找“坑”

  昨天上午,记者来到沈阳中华联合,看到公司门前停了数十辆车,其中不乏昂贵的宝马汽车。焦急的车主在细致地寻找冰雹袭击留下的凹陷,保险公司定损员则拿着水性笔在汽车顶棚和车盖上给大坑小坑画圈,然后用数码相机照下来。损失:每车平均理赔1500元

  雹灾过后,该公司已累计接到近百个车主报案,称车辆受到不同程度的损害,多数为冰雹击打留下的坑,另外有少数车辆发动机进水、肇事等。初步估计,平均每辆报案车辆理赔额在1500元以上。

  提示:理赔程序要理清

  沈阳中华联合客服部孙经理说,投保车辆出险后要及时报案,公司登记后,可以派人到现场勘察,司机也可以开车到公司来。定损员按市场价定损后,司机可以到正规修理厂修车,然后回公司报销。

  重点:不计免赔险派用场

  沈阳人保车险部的张先生说,车主投保时除了投保车损险外,还可以自由选择是否投不计免赔险。如果车主没有投保不计免赔险,保险公司在理赔时会按比例扣除一定的免赔额。另外一些家庭自用车辆和营运型车辆,是不可以投不计免赔险的,非营运型车辆和单位用车则可以选择不计免赔险。

  遗憾:新车未保玻璃险

  车主徐先生今年1月花13万多元买了一辆新车,销售公司说全额保险都含在车费里,结果昨天他的爱车前挡风玻璃被冰雹击碎,到保险公司一查,销售公司没有为他购买玻璃险,导致保险公司不能为他赔玻璃。

  据了解,沈阳人保在去年曾经对客户赠送过玻璃险,但是从去年11月份后就收费了。一辆10万元左右的新车,一年的玻璃险保费约141元。教训:发动机进水熄火别重启

  沈阳中华联合客服部孙经理说,有客户在汽车发动机进水熄火后,又违规操作重新打火,结果导致发动机爆缸,保险公司只能拿一部分发动机清洗费,不能承担发动机损坏的维修费用。有客户车辆被刮蹭但找不到责任人,这样保险公司也将按照合同约定按车损额的80%支付。摄影王大局记者电话:82684867

  发动机进水熄火别重启

  未投玻璃险,玻璃碎了不给赔

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