6月23日上午，1男1女分别在西安火车站服务楼6楼和铁路西安旅行社综合楼7楼准备跳楼，西安火车站派出所所长张民权和副所长王建军亲自带队，经过两个小时的劝解最终成功解救了跳楼者。
6月23日上午10时许，西安火车站派出所接群众报警称，一名青年男子在西安火车站服务楼6楼准备跳楼。接到报案后火车站派出所所长张民权和副所长王建军立即带队赶赴现场
，青年男子在火车站服务楼6楼的铁栅栏拐角上坐着，随时有掉下去的危险，他的情绪时而平静时而激动，看到民警到来就阻止民警上前，声称如果警察过来他马上就跳下去。两名所长遂耐心劝解，欲稳住男子情绪。
就在警察耐心劝解青年男子时，又传来消息称，在离西安火车站服务楼十几米处的铁路西安旅行社综合楼7楼，另一名少女也欲跳楼。警方马上制订方案，张所长在此处留守，继续劝解男青年，王副所长赶赴对面楼劝解少女。
在警方劝解两名跳楼者的过程中，为当地一个案子一路追至西安的青海警方也来到了现场，西安警方随即了解了一些没有想到的内幕。原来这一男一女是认识的。男子刘某21岁，青海人，女子范某只有13岁，也是青海人。刘某在前几天带着3名女孩来西安，范某就是其中一个。四人走后范某的家属在当地派出所报案称女儿被一男子拐骗了。青海警方接警后一路追至西安。不想两人会在西案火车站附近跳楼。
张民权所长继续在西安火车站服务楼劝解刘某的时候，王建军副所长已经赶至铁路西安旅行社综合楼劝解少女范某。范某在这栋楼的顶层，一开始她不让民警靠近，在王副所长动之以情、晓之以理的耐心劝说下，女孩慢慢动摇了。她向王所长哭诉道，她因为家人对奶奶不好她看不惯所以来西安打工，她现在不能回去，家里人会打死她的……之类的话。王所长一边安慰她，一边慢慢靠近，从另一方向上去的身着便衣的西安火车站派出所治安中队副队长黄庆安趁范某不备从侧面抓住了范某的胳膊，这边的王副所长也立即上前抱住范某的腿，范某被成功解救。整个过程只用了十几分钟。
王副所长一行将范某送到派出所安顿好后，西安火车站服务楼的刘某还在僵持中。王副所长一行迅速赶去，在长达两小时的劝说依然收效甚微的情况下，王建军和黄庆安协助张民权所长用同样的方法将刘某解救。
两人被成功解救后，刘某4人被青海警方带回当地进一步处理。
